Главная Домашняя энциклопедия

Правовые основы аутсорсинга


Итак Вы решили разузнать Правовые основы аутсорсинга. В интернете можно скопировать довольно много бланков. Как отличить квалифицированный и такой который подходит к имеющейся в наличии проблеме. Есть правила. Найдите составителя заявления. Доверие специалиста, который составил документ сделает понятной ценность примера. Важным будет дата когда он был напечатан. Давно опубликованные формуляры мало принесут пользы. Принципиальным выясняется вопрос в любом ли государстве возможно было применять. Не все, что предлагается на веб порталах подходит везде. Для облегчения разыщите еще несколько рекомендованых.

Собственно, подобную политику ведения дел практиковали всегда и с незапамятных времён. Она не является каким-то «биномом Ньютона». Если на предприятии не хватает квалифицированных штатных сотрудников, руководство просто нанимает на работу для исполнения неких задач временного сотрудника.

Практика давнишняя, которая всегда называлась, да и называется сейчас, «работой по контракту или по договору».

Но может быть, в знак благодарности за наше «sputnik», английский решил обогатить и русский язык своими словами – по крайней мере, наше «аутсорсинг» – чисто английского происхождения и определяет использование заимствованных ресурсов в самом широком смысле этого слова.

Несмотря на широко применяющиеся методы аутсорсинга в областях информационных технологий, производственных, аналитических, это понятие до сих пор законодательно никак не определено. Отсюда и постоянные правовые коллизии, связанные с реализацией аутсорсинга на практике.

В первую очередь необходимо определить договор аутсорсинга в Гражданском кодексе. Сейчас при заключении договоров он просто заменяется на договор платного оказания услуг, хотя аутсорсинг, без сомнения, гораздо шире трактует понятие оказания услуг. Аналогичной позиции к аутсорсингу придерживаются и налоговые службы, как к деятельности по оказанию временных оплачиваемых услуг.

Для расстановки всех точек над “i” при заключении договора оказания услуг необходимо, поэтому, подробно описывать все нюансы взаимоотношений, вытекающих из выполняемой работы, что собственно и предполагает аутсорсинг it.

Вся терминология заключения договора должна быть выдержана строго в терминах гражданского и налогового законодательства.

В тексте договора должны быть строго определены все документы, подтверждающие весь ход сотрудничества под названием «аутсорсинг» от начала и до его завершения.

Правовые основы аутсорсинга

Понятие аутсорсинга

Аутсорсинг (от англ. outsourcing, out - "вне" + source - "источник") - использование чужих ресурсов.

Любое предприятие может столкнуться с ситуациями, когда для обеспечения его эффективной и бесперебойной работы требуются сотрудники определенной квалификации, когда возникает необходимость выполнить непрофильные функции, а нужных специалистов в штате не имеется.

При этом нанимать новых сотрудников в штат экономически невыгодно, так как это влечет большие расходы на поиск, привлечение, отбор и адаптацию новых работников, оформление их в штат, организацию рабочих мест.

В таких случаях на помощь и приходит аутсорсинг.

Замечу, что термин "аутсорсинг" в российском законодательстве отсутствует, но это не мешает применять на практике договоры, предметом которых является предоставление персонала.

Когда предприятию необходимы квалифицированные специалисты, суть аутсорсинга заключается в передаче на договорной основе определенных непрофильных функций внешним исполнителям - аутсорсерам, которые специализируются на конкретных видах деятельности и обладают соответствующим опытом, знаниями, техническими средствами.

Какие функции можно передать по договору аутсорсинга? На практике различают аутсорсинг информационных технологий (IT-аутсорсинг), аутсорсинг бизнес-процессов и производственный аутсорсинг.

Аутсорсинг бизнес-процессов - передача аутсорсеру функций отделов, не являющихся для организации основными, например, управление персоналом.

Можно сказать, что аутсорсинг - это стратегия управления, которая позволяет оптимизировать функционирование организации за счет сосредоточения деятельности на главном направлении.

Правовые основы аутсорсинга

Договор аутсорсинга не входит в число поименованных в Граждан ском кодексе РФ. Вместе с тем ст. 421 ГК РФ гласит, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Гражданское законодательство позволяет сторонам заключать договоры, как предусмотренные законом и иными нормативными правовыми актами, так и не предусмотренные, а также содержащие элементы различных договоров (смешанный договор).

Одним из возможных вариантов заключения договора аутсорсинга является договор возмездного оказания услуг. Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Позиция налоговых органов в настоящее время также заключается в том, что договор аутсорсинга - это разновидность договора на оказание услуг (Пись мо УФНС России по г. Москве от 15 июля 2008 г. N 20-12/066875).

В отличие от других видов услуг, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта (не менее одного года).

Договор аутсорсинга заключается в простой письменной форме. Связано это с тем, что положениями Гражданского коде кса РФ не установлено определенных требований к форме договора возмездного оказания услуг.

Для уменьшения налоговых рисков при заключении договоров аутсорсинга необходимо учитывать следующее:

- в договор рекомендуется включить все существенные условия, предусмотренные действующим законодательством для договоров данного вида, а предмет договора должен быть четко прописан. К существенным условиям договора аутсорсинга, помимо предмета договора, относятся также стоимость услуг, порядок их оплаты, права и обязанности сторон, срок действия договора, объем подлежащих выполнению работ. Такой вывод содержится в Постановлениях ФАС Северо-Западного округа от 23 декабря 2008 г. N А56 -25656/2007, ФАС Поволжского округа от 23 декабря 2008 г. N А65-5908/20 08, Десятого арбитражного апелляционного суда от 11 марта 2008 г. N А41-К2-15159/07;

- в тексте договора надо дословно использовать терминологию Н К РФ;

- если деятельность аутсорсера лицензируется, то нужно проверить наличие лицензии;

- операции по оказанию аутсорсинговых услуг должны быть правильно оформлены и подтверждены документами, а именно: договором, счетом-фактурой, актом об оказании услуг, подписанным обеими сторонами договора.

Юрист-кадровик-практик проведет аудит и восстановит кадровое делопроизводство.

Аутсорсинг кадрового делопроизводства в Тюмени и Тюменском районе.

+7(922) 002-79-72

Правовые основы аутсорсинга

Собственно, подобную политику ведения дел практиковали всегда и с незапамятных времён. Она не является каким-то «биномом Ньютона». Если на предприятии не хватает квалифицированных штатных сотрудников, руководство просто нанимает на работу для исполнения неких задач временного сотрудника.

Практика давнишняя, которая всегда называлась, да и называется сейчас, «работой по контракту или по договору».

Но может быть, в знак благодарности за наше «sputnik», английский решил обогатить и русский язык своими словами – по крайней мере, наше «аутсорсинг» – чисто английского происхождения и определяет использование заимствованных ресурсов в самом широком смысле этого слова.

Несмотря на широко применяющиеся методы аутсорсинга в областях информационных технологий, производственных, аналитических, это понятие до сих пор законодательно никак не определено. Отсюда и постоянные правовые коллизии, связанные с реализацией аутсорсинга на практике.

В первую очередь необходимо определить договор аутсорсинга в Гражданском кодексе. Сейчас при заключении договоров он просто заменяется на договор платного оказания услуг, хотя аутсорсинг, без сомнения, гораздо шире трактует понятие оказания услуг. Аналогичной позиции к аутсорсингу придерживаются и налоговые службы, как к деятельности по оказанию временных оплачиваемых услуг.

Для расстановки всех точек над “i” при заключении договора оказания услуг необходимо, поэтому, подробно описывать все нюансы взаимоотношений, вытекающих из выполняемой работы, что собственно и предполагает аутсорсинг it .

Вся терминология заключения договора должна быть выдержана строго в терминах гражданского и налогового законодательства.

В тексте договора должны быть строго определены все документы, подтверждающие весь ход сотрудничества под названием «аутсорсинг» от начала и до его завершения.

Аутсорсинг

Aутсорсинг (от англ. outsourcing: внешний источник) - передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта (не менее 1 года).

Считается, что внешнему исполнителю могут быть переданы практически любые функции предприятия. На практике наиболее распространенными видами аутсорсинга является передача следующих функций:

  • бухгалтерский учет и расчет налогов
  • расчет заработной платы сотрудников
  • управление персоналом
  • информационные системы (ИТ)
  • бизнес-планирование и оптимизация процессов
  • вопросы экономической и информационной безопасности
  • услуги доставки
  • производство
  • сборка и тестирование
  • уборка и обслуживание
  • По договору аутсорсинга, как правило, передаются такие функции:
  • поддержка информационных систем (локальных сетей, web-сайта; защита информации; администрирование компьютерных сетей; разработка, внедрение и последующее обслуживание корпоративных программных продуктов и так далее);
  • постановка и ведение бухгалтерского, налогового учета, а также составление отчетности;
  • поиск и подбор кадров;
  • аренда сотрудников;
  • PR и рекламные услуги;
  • уборка офисных помещений;
  • охрана и служба безопасности;
  • организация питания;
  • организация транспортных перевозок, необходимых для осуществления хозяйственной деятельности организации;
  • административная поддержка и прочие услуги.
  • Между организацией-заказчиком и аутсорсинговой организацией заключается гражданско-правовой договор, предметом которого является предоставление услуги или выполнение работы.

    Можно выделить положительные стороны:

  • у компании появляется возможность сконцентрировать все внимание на основной деятельности организации, перераспределить и инвестировать в поддержку основного бизнеса;
  • экономия материальных затрат, т.к. услуги организации-аутсорсера нередко обходятся дешевле, чем работы своими силами;
  • возможность сокращения штата организации;
  • более качественное выполнение отдельных функций организации специализированными фирмами;
  • надежность предоставляемых услуг аутсорсером за счет сочетания специализации и опыта уменьшает риски организации;
  • получение доступа к технологиям более высокого уровня;
  • при отсутствии собственных специалистов или ресурсов организация-потребитель аутсорсинга имеет возможность воспользоваться ресурсами специализированных фирм;
  • возможность передачи ответственности за выполнение конкретных функций.
  • Также необходимо отметить недостатки:
  • возможность нарушение конфиденциальности;
  • психологический фактор: не каждая фирма доверит внутреннюю информацию посторонней организации;
  • возможность утраты некоторых видов деятельности, которые в совокупности с основным видом, обеспечивали организации успех на потребительском рынке;
  • велик риск убытков из-за низкого качества услуг, ведь аутсорсинг в Украине только развивается;
  • трудовые права и гарантии работников находятся тоже в зоне рисков, так как отсутствует прямой договор с компанией-работодателем.
  • В западных странах многие компании на протяжении нескольких десятков лет используют эту технологию, а это означает, что они более подготовлены к кризисным ситуациям. Маневренность в данном случае становится одним из главных факторов успеха. Пока украинские компании только присматриваются к аутсорсингу, но возможно кризисные события на мировом рынке дадут толчок для развития этого направления и в Украине.

    Пример договора по аутсорсингу

    Договор аутсорсинга

    г._______________ "___"___________ ____ г.

    ____________, именуемый в дальнейшем "Заказчик", в лице ______________, действующего на основании ____________, с одной стороны, и _____________, в лице _____________, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем "Исполнитель", с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

    1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

    1.1. Настоящий Договор заключен в целях оптимизации функционирования Заказчика за счет сосредоточения им усилий на ведении основной деятельности.

    1.2. Предметом настоящего Договора является передача Заказчиком Исполнителю непрофильных функций в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

    Перечень передаваемых Заказчиком Исполнителю непрофильных функций (далее - "Перечень функций") содержится в Приложении N 1, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.

    1.3. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство выполнять в интересах Заказчика переданные ему по настоящему Договору непрофильные функции Заказчика согласно Перечню функций (далее - "услуги").

    1.4. За оказание услуг по настоящему Договору Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

    2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

    2.1. Исполнитель обязуется:

    2.1.1. Оказать Заказчику услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

    2.1.2. Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика.

    2.1.3. Оказать Заказчику услуги лично или с привлечением, при необходимости, специализированных сторонних организаций.

    2.1.4. Сотрудничать при оказании услуг по настоящему Договору с иными контрагентами Заказчика, оказывающими ему услуги по смежным вопросам предмета настоящего Договора.

    2.1.5. До ___ числа каждого месяца представлять Заказчику ежемесячно письменные отчеты о ходе оказания услуг по настоящему Договору.

    2.1.6. Представлять Заказчику материалы и заключения в электронном виде на магнитных носителях, а при необходимости - письменные материалы и заключения.

    2.1.7. Давать при необходимости по просьбе Заказчика разъяснения заинтересованным лицам, включая государственные и судебные органы, по представляемым Исполнителем в соответствии с настоящим Договором материалам.

    2.2. Заказчик обязуется:

    2.2.1. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях настоящего Договора.

    2.2.2. Передавать Исполнителю информацию и материалы, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.

    2.2.3. Подписывать своевременно Акты об оказании услуг с Исполнителем.

    2.3. Исполнитель имеет право:

    2.3.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.

    2.3.2. Получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему Договору.

    2.4. Заказчик имеет право:

    2.4.1. Получать от Исполнителя услуги в соответствии с настоящим Договором.

    2.4.2. Получать от Исполнителя отчеты, материалы и документы в соответствии с настоящим Договором.

    2.5. Предоставление услуг, не указанных в Перечне функций, оформляется дополнительным соглашением Сторон и оплачивается отдельно и дополнительно.

    2.6. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего Договора.

    2.7. Все материалы Исполнителя, включая различные справки, заключения, документы и т.д. как в письменном виде, так и на магнитных носителях, составленные Исполнителем при исполнении обязательств по настоящему Договору, являются конфиденциальной информацией Заказчика и не могут быть разглашены третьим лицам без письменного согласия Заказчика.

    3. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

    3.1. Исполнитель ежемесячно предоставляет Заказчику письменные отчеты о ходе оказания услуг по настоящему Договору, на основании которых Стороны составляют и подписывают Акт об оказании услуг.

    3.2. Подписываемые Сторонами Акты об оказании услуг являются подтверждением оказания услуг Исполнителем Заказчику.

    3.3. Отчеты предоставляются Исполнителем до ___ числа месяца, следующего за отчетным месяцем, Акт об оказании услуг составляется и подписывается Сторонами в течение ___ (______) рабочих дней со дня предоставления отчета.

    3.4. При оказании услуг, не указанных в Перечне функций, Исполнитель предоставляет Заказчику дополнительный отчет и Стороны подписывают дополнительный Акт об оказании услуг, который является подтверждением оказания дополнительных услуг Исполнителем Заказчику.

    4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

    4.1. Вознаграждение Исполнителя составляет _______ (_________) гривен, включая НДС в размере _____ (________) гривен.

    4.2. Вознаграждение уплачивается ежемесячно до ___ числа текущего месяца.

    4.3. Вознаграждение уплачивается путем перечисления суммы, указанной в п. 4.1, на расчетный счет Исполнителя.

    4.4. Датой оплаты денежных средств считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

    5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона уплачивает другой Стороне пеню в размере ___% (__________ процентов) от суммы неисполненных обязательств за каждый день просрочки исполнения.

    5.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

    5.3. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение другой Стороной своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора.

    Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

    5.4. Сторона, для которой сделалось невозможным исполнение обязательств по Договору, обязана не позднее 5 дней с момента их наступления и прекращения в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.

    6. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

    6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

    6.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры подлежат рассмотрению в Хозяйственом суде.

    7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

    7.1. Срок действия настоящего Договора с "___"_________ ____ г. по "___"_______ ____ г.

    7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе каждой из Сторон с обязательным предупреждением другой Стороны за ____ (_____) рабочих дней до его расторжения.

    7.3. Если ни одна из Сторон не заявит о своем желании расторгнуть настоящий Договор за ___ (______) дней до окончания срока действия, настоящий Договор считается пролонгированным на следующий _______ на тех же условиях.

    7.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору, а также его расторжение считаются действительными при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями обеих Сторон.

    8. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

    8.1. Все дополнительные соглашения Сторон, акты и иные приложения к настоящему Договору, подписываемые Сторонами при исполнении настоящего Договора, являются его неотъемлемой частью.

    8.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

    9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

    Предлагаем Вам ознакомиться также со следующими статьями:

    Источники:
    mosadvokat.org, www.kadrovik72.ru, alpina.kiev.ua

    Следующие статьи:


    Зявление о разводе

    Что нужно и что не нужно писать в заявлении на развод в суд. Читать далее