Главная Гражданское право

Заказчик не оплатил выполненную работу


Выявив перспективу сложить не известный документ, советуем у уме разделить документ на три необходимых разделов. Последние не всегда должны быть напечатаны в этой же последовательности. Для начала необходимо осмыслить к чему именно вы требуете в итоге, затем обдумайте мотивы. Существенными могут оказаться постановления, деловые обычаи, писаные порядки. Начало очень важная часть, который производит след. Также постарайтесь разобраться кому адресован данный претензионный документ и кто реально будет удовлетворить прошение.

Отказ или затягивание оплаты за выполненную работу – явление достаточно распространенное. По обыкновению заказчик ссылается на временные трудности, кризис, возможное банкротство. Иногда отказ увязывается с некачественно произведенными работами или услугами, их несоответствием с согласованным техзаданием. При наличии госконтракта ссылаются на отсутствие финансирования из бюджета. Словом, причины могут быть разные, ситуации тоже, соответственно, и решения в каждом конкретном случае могут различаться.

Если работа выполнена качественно

Работа произведена надлежащим образом. Значит, она должна быть оплачена в размерах, сроках и порядке, определенными текстом договора, сметой и законом (ст. 746 ГК РФ). Не стоит особенно доверять обещаниям заказчика, если он не выплачивает в срок оговоренную сумму. Лучше сразу действовать.

При затягивании подписания акта выполненных работ, нужно оформить его в одностороннем порядке, считая, что работа сдана. В акте заказчик может указать претензии к качеству работ, но если он не сделал такого заявления или не подпишет акт, у него уже не будет права ссылаться в последующем на недостатки произведенных работ.

Алгоритм действий

Специалисты предлагают действовать примерно по такому алгоритму:

  • Составить письменную претензию. В ней обосновывается неправомочность неуплаты, т.е. нарушение условий договора со стороны заказчика и требование их выполнить добровольно. Письменная претензия – это попытка уладить все мирно.
  • Начать сбор первичных документов к возможному суду: собственно претензия, возможно, повторная, ответ заказчика (он обязан ответить), акт. Т.е. следует собрать неопровержимые доказательства, что работа выполнена без нареканий на добросовестность исполнителей.
  • Подать иск в арбитражный суд при отсутствии доброй воли адресата долга. Исковое заявление должно содержать юридическое обоснование предъявляемых к заказчику претензий со ссылками на соответствующие нормы закона. В этом случае лучше обратиться к профессионалам, которые, возможно, решат вопрос в досудебном порядке.


  • Самое важное: опираясь на профессионалов, доказать, что работы исполнена качественно, возможно, понадобится проведение экспертизы. Её оплата будет осуществляться за счет подавшего заявку на ее проведение в том случае, если эксперты не установят его правоту. Если же экспертизу назначит суд, то расходы делятся поровну между истцом и ответчиком.

    Заказчик не оплачивает выполненную работу

    Добрый день! Являюсь индивидуальным предпринимателем, произвели работу по уборке территории заказчика работы, выполнили ее, подписали акт прима-передачи работы, выставили счет при этом, договор не подписывали. Заказчик давно уже не оплачивает выполненную работу, ссылаясь на отсутствие средств. Подписал мою претензию, но оплаты выполненной работы до сих пор не поступило. Можно ли подать в суд какие нужны документы и как правильно их оформить. Спасибо!

    Поскольку у Вас имеется акт приема-передачи выполненной работы, принятая претензия, тем самым заказчик подтверждает факт оказания ему услуги. Договор в данном случае может иметь отношение к рассматриваемому делу как в положительную, так отрицательную роль, в зависимости от позиции Ответчика (Заказчика). Впредь следует заключать какие-либо договора на выполнение работ (оказание услуг) дабы иметь возможность взыскать сумму долга, ведь Вам еще повезло, поскольку имеются неопровержимые доказательства выполненной работы, которую заказчик не оплатил.

    Следует (в процессе изготовления искового заявления) сделать ссылки на законодательство об обязательствах, оказание услуг и соответствующую оплату.

    Вам следует подавать исковое заявление в Арбитражный суд г. Москвы соответствующее исковое заявление, оплатить государственную пошлину и приложить соответствующие документы в подтверждении своих доводов, то есть в порядке АПК РФ (глава о подаче искового заявления).

    Вместе с тем, если заказчик не оплачивает выполненную работу. Вам самостоятельно следует известить Ответчика, путем направления ему искового заявления и приложенных к нему документов, только после чего указанные документы  с извещением (уведомление о получении, опись вложения) отправлять в Арбитражный суд г. Москвы.

    В любом случае, если Вы не владеете навыками ведения подобного рода дел, следует обратиться к юристу/адвокату, больше потеряете сил и средств.

    Заказчик отказывается подписать акт: что делать?

    Довольно часто возникает ситуация, когда исполнителю не подписывают акт выполненных работ.

    Формально причин может быть много, но суть все равно одна. Заказчик не подписывает акт выполненных работ, поскольку считает, что работы не выполнены. И, конечно, не хочет расставаться с деньгами. Нет подписанного акта – заказчик не оплачивает выполненные работы.

    Что делать в этой ситуации? Какие есть юридические рычаги?

    Бюджетные организации

    С бюджетниками бороться проще. Отказ от подписания акта выполненных работ у них должен быть жестко обоснован. В связи с введением в практику работы федерального закона о контрактной системе все упростилось.

    Порядок и сроки подписания акта выполненных работ четко расписываются в контракте. За любые нарушения условий контракта Заказчика ждут штрафы, платить которые придется из своего кармана. Поэтому сейчас бюджетные организации стараются до точки следовать подписанным контрактам.

    Вывод: читайте контракты перед подписанием. Иначе доказать что-либо не получится.

    Если бюджетная организация заказчик отказывается подписывать акт выполненных работ:

  • Письмо-уведомление о том, что не получен подписанный акт;
  • Претензия, что следующий шаг – только суд;
  • Исковое заявление с приложением копий и оригиналов всех документов по контракту.
  • Коммерческие организации

    Здесь все сложнее. Закупки коммерческих организаций не регламентированы, поэтому и воздействовать на заказчика тяжело. Правило строгое: если чего-то нет в договоре, заставить это сделать заказчика / исполнителя невозможно. В этом есть свои плюсы и минусы.

    В договоре должен быть пункт о том, что заказчик не подписывает акты выполненных работ :

  • Если не принимает работы – и тогда обязан письменно предоставить мотивированный отказ от подписания;
  • До устранения выявленных недочетов работы;
  • В течение отведенного на это срока, не дольше.
  • Часты случаи, когда заказчик отказывается подписывать акты КС-2. Арбитражная практика по строительным спорам однозначна: неподписанный акт не освобождает от оплаты работ.

    Главное здесь – доказать, что акт был получен заказчиком. Для этого лучше направлять его заказным письмом или вручать лично, под роспись. Суд предпочитает первый вариант. При этом "неполучение" заказчиком акта не учитывается, если у исполнителя есть уведомление о получении.

    Итак, если исполнителю не подписывают акт выполненных работ, это не повод отчаиваться. Закон на стороне добросовестного исполнителя.

    Опубликован: 09 апреля 2014, 12:22

    Судя по их контенту, этому тексту релевантны статьи:

    Заключение госконтракта не является необратимым актом. Расторжение контракта по 94 ФЗ возможно в случае решения суда или обоюдного соглашения сторон. Также контракт можно расторгнуть в одностороннем порядке.

    При покупке новой мягкой мебели всегда возникает вопрос, что делать со старой. Чистка мебели в домашних условиях – занятие достаточно трудоёмкое, поэтому её либо продают, либо вывозят на дачу.

    Взыскание задолженности по договору строительного подряда

    На что необходимо обратить внимание при заключении и исполнении договора строительного подряда, чтобы потом можно было взыскать задолженность?

    При подписании договора следует обратить внимание на существенные условия договора. К таковым относятся:

  • Срок исполнения договора (даты или события, указывающие на начало и окончание выполнения работ).
  • Предмет договора: что и где вы будете выполнять.
  • Объем работ (указываете конкретные работы, которые будете выполнять). Обычно объем определяется в смете, сметной стоимости работ. Смета удобна для всех сторон договора: подрядчик видит, какие этапы он должен выполнить и получить за них деньги, а заказчик - какие работы он должен принять и оплатить.
  • Цена работ не относятся к существенным условиям, но, тем не менее, это важный вопрос.
  • Разграничение ответственности генерального подрядчика с субподрядчиками, а также между субподрядчиками. Для исключения дальнейших споров целесообразно четко указать, что входит в зону ответственности каждого подрядчика (границы ответственности на объекте; проведение конкретных работ, когда в одном и том же здании работают разные организации).
  • При исполнении договора особое внимание стоит уделить подписанию актов выполненных работ (форма КС-2, в бытности - "процентовка", "каэска"). В этом акте указывается, какие работы выполнены, расценки, количество, общая стоимость выполненных работ. На основании этого акта можно установить объем сданных и оплаченных работ, что поможет в споре с заказчиком.

    Что делать в случае, когда заказчик по договору подряда не оплачивает выполненные работы?

    Вы можете направить претензию с требованием оплатить задолженность. Если долг не будет погашен, то - обратиться в суд с требованием о взыскании задолженности по договору строительного подряда. Либо долго и мучительно ждать добровольного погашения задолженности, проводя время в бесчисленных телефонах переговорах и встречах, с просьбой наконец-то заплатить.

    Обязательно ли направлять претензию с требованием погасить задолженность?

    Если договором предусмотрен обязательный досудебный претензионный порядок - обязательно, если не предусмотрен - желательно.

    В какой суд необходимо обращаться?

    С иском о взыскании задолженности по договору строительного подряда обращаться следует в арбитражный суд по месту регистрации ответчика, если договором не предусмотрено иное. Стороны могли договориться в договоре о конкретном арбитражном суде, который будет рассматривать спор, если он возникнет. Закон предоставляет такую возможность. Если это было сделано, то иск следует направлять именно в этот арбитражный суд, иначе он будет возвращен заявителю, и будет потеряно значительное время.

    Какие доказательства необходимо приложить к исковому заявлению?

    1. Договор и приложения к нему.
    2. Сметы, если они составлялись отдельно.
    3. Акты принятых работ.
    4. Документы, указанные в договоре как основание оплаты, например счета фактуры.
    5. Акты принятия скрытых работ, и иные технические документы по необходимости.
    6. Доказательства направления актов сдачи работ, если заказчик отказывается их подписывать.
    7. Платежные поручения заказчика, если производилась частичная оплата работ. Расчет задолженности и пеней, по договору.
    8. Замечания заказчика к качеству работ, и ответы подрядчика о необоснованности предъявленных замечаний.
    9. Уведомления о приостановке работ, если работы приостанавливались.
    10. Доказательства направления претензии.

    Следует понимать, что в случае подписания актов выполненных работ и отсутствия оплаты, ситуация упрощается. В данном случае заказчик согласен с тем, что работы были выполнены.

    Заказчик может предъявлять претензии к качеству выполненных работ и при наличии подписанных им "каэсок". Суды воспринимают такие действия заказчиков уместными. Определить, качественно ли были выполнены работы в этом случае, поможет экспертиза.

    Ситуация осложняется, когда заказчик не подписывает акты. В этом случае следует действовать по-другому. Подробно правильные действия подрядчика при не подписании заказчиком актов расписаны ниже.

    Как составить исковое заявление о взыскании задолженности по договору строительного подряда?

    В исковом заявлении следует описать :

    1. Контракт. а именно: предмет, сроки, объемы.
    2. Какие дополнительные соглашения заключались, в чем их суть.
    3. Когда подрядчик приступил к выполнению работ .
    4. Когда заказчик уплатил аванс (если это имеет значение для предмета спора).
    5. Какие работы подрядчик выполнил (со ссылкой на акты принятых работ).
    6. Поступали ли претензии от заказчика, ответ на претензии, если все же поступали.
    7. Действия заказчика (отсутствие оплаты, к примеру).
    8. Реакция подрядчика на действия заказчика.
    9. Нормативная база (привести положения закона и договора, подтверждающие вашу правоту).
    10. В просительной части привести четкие требования (к примеру, взыскать с заказчика сумму денег).

    С образцом искового заявления можно ознакомиться здесь.

    Как быть в случае, когда работы выполнены, но заказчик отказывается их принимать?

    Необходимо направить заказчику акты выполненных работ, принятых в одностороннем порядке, и обратиться в суд. Обязательно должны быть обеспечены доказательства направления актов и справок о стоимости. При строительстве количество каэсок может быть очень большим, тем не менее их все необходимо перечислить в описи вложения, с указанием номера и даты. Если вы в договоре дополнительно предусмотрели в качестве основания платежа направление каких-либо еще иных документов, то также необходимо иметь доказательства их направления заказчику.

    В исковом заявлении следует сослаться на необоснованный отказ заказчика от приемки работ. описать условия договора, определяющие объем работы, и описать фактически выполненные работы. Все доводы должны быть доказаны, поэтому в суде следует просить о проведении экспертизы на предмет определения фактического объема выполненных работ и их стоимости.

    Суд взыщет с заказчика только ту стоимость, которую укажет эксперт. Поэтому к выбору экспертной организации стороны спора относятся очень щепетильно. Победа в выборе экспертной организации может стать решающей для дела.

    Если заключение эксперта будет явно не объективным придется требовать проведения повторной экспертизы.

    Можно ли приостановить выполнение работ, если заказчик не оплатил предыдущий этап работ?

    Приостанавливать работы по данному основанию нельзя. Нарушение сроков сдачи этапов работы, вызванное приостановкой, может послужить основанием для претензий со стороны заказчика. Однако невыплата заказчиком аванса может служить основанием для освобождения подрядчика от ответственности за просрочку выполнения работ.

    В каких случаях можно приостановить выполнение работ?

    Легально приостановить выполнение работ можно только при соблюдении порядка приостановления работ. и при наличии для этого оснований, указанных в законе. Никакая устная договоренность с заказчиком и законы формальной логики здесь не помогут.

    Закон предусматривает, что работы могут приостановлены в случаях:

  • Строительная площадка или объект не переданы подрядчику.
  • Не представлена тех.документация.
  • Обнаружена необходимость в дополнительных работах, не указанных в тех.документации.
  • Не представлены маетриалы и оборудование, если это было предусмотрено договором.
  • Прежде всего нужно уведомить заказчика о том, что он не выполнил свои обязанности (не передал документацию, объект, материалы и др.), предоставить время для исправления. Если заказчик не реагирует, следует уведомить его о приостановлении работ (указываете, что именно приостановили, а не намерены приостановить) .

    При переписке обратите внимание на надлежащие доказательства отправки писем - квитанции и описи. Если договором предусмотрено использование электронной почты, то прикладываете доказательства отправки и получения писем (скриншоты).

    При выполнении всех условий подрядчик находится в максимальной безопасности и может рассчитывать на взыскание задолженности .

    Как взыскать задолженность, если заказчик ссылается на невыполнение работ или на некачественное выполнение?

    Разрешить этот вопрос можно только в судебном порядке. Для этого в судебном заседании надо просить о назначении экспертизы. Экспертиза определит качество работ или объем фактически выполненных работ. В соответствии с результатами экспертизы будут скорректированы суммы, подлежащие возмещению.

    Как получить с заказчика взысканные деньги?

    Необходимо в суде заказать исполнительный лист. Он будет выдан после вступления решения в законную силу. Исполнительный лист надо направить в банк, где открыт расчетный счет заказчика. приложив к нему заявление со своими реквизитами. При наличии денег на счете должника банк переведет сумму, указанную в листе на счет вашей компании .

    Если по каким-то причинам взыскание через банк невозможно, следует обращаться к приставам. Процесс взыскания через приставов долгий, сложный и требует большого количества усилий с вашей стороны. Для эффективного и быстрого взыскания денег требуется активное сотрудничество с вашим приставом .

    Первое, что сделает пристав - арестует счета. все деньги, которые будут появляться на нем, пристав будет переводить в погашение долга, Однако если вы предварительно сами пытались произвести списание с банковского счета заказчика, то и аналогичные действия пристава будут вряд ли эффективными. Если поступлений на счет не предвидится, то придется работать с имуществом, если таковое имеется. Имущество также подлежит аресту. оценивается и впоследствии продается на торгах. Процедура, связанная с обращением взыскания на имущество, занимает от полугода. Итак, выбирая данный способ взыскания, следует рассчитывать, что деньги вы получите не раньше, чем через год.

    Иным способом взыскания, более эффективным, является банкротство должника. Для этого следует обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании должника банкротом.

    Банкротство возможно, если у вас есть :

  • - вступившее в силу решение суда,
  • - долг не погашен в течение 3-х месяцев,
  • - сумма долга больше 100 тыс. рублей.
  • Нередко поданное заявление о банкротстве мотивирует должника к уплате долга. поскольку в данном случае реальна возможность прекращения деятельность должника.

    Еще интересные статьи:

    Источники:
    mosadvokat.org, www.moscow-jur.ru, ip-vrn-org.ru, advokat-gorelkin.ru

    Следующие статьи:


    Зявление о разводе

    Что нужно и что не нужно писать в заявлении на развод в суд. Читать далее