Главная Ответы адвоката

Обязательство производителя


Составить сложный документ у адвоката очень дорого. Потому что это важный труд, требующий квалификации. Фактически обращение это заменитель качеств подписавшегося. Читающий невольно получает мнение о человеке, который напечатал свои причины, воспринимая документ и его смысл. В случаях, когда выход открывается от интеллектуального решения это случается очень важным.

Современные производитель имеет несколько инструментов для самостоятельного подтверждения качества своей продукции. Он может предоставить на выпускаемую продукцию два типа документов: - декларация соответствия - сертификат соответствия.

Основное отличие данных документов заключается в обязательности выдачи первого. То есть выдать декларацию соответствия производитель обязан на любую продукцию указанную в «Едином перечне продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии». Ни на какую иную продукцию такая декларация выдана быть не может.

Фактически данный документ является официальным подтверждением, что данная продукция произведена с соблюдением требований вех нормативных актов и соответствует им в полном объеме. Его важность и для государственных органов, и для самого производителя, и уж конечно для потребителя трудно переоценить.

Он создает базис для правого существования таких понятий как «качество» и «соответствие» товаров. Благодаря ему можно сверять и требовать соответствия показателей и характеристик продукции. Для производителя это еще один инструмент конкуренции. Во много он поддерживает отечественные коммерческие структуры.

Государственной службе легче контролировать процесс производства определенных товаров и их качество. В наилучшей положении находится потребитель. Он получает в свои руки отличный функционал для работы с продуктом и дополнительную гарантию прогнозируемости результатов покупки и применения таких товаров.

Идеальным решением доля производителя является или привлечение для сотрудничества юридической компании или формирование в штате своего юридического отдела. Поскольку в документ вносят поправки, а выполнение и подготовка декларации соответствия обязательна.

Обязательство производителя

Современные производитель имеет несколько инструментов для самостоятельного подтверждения качества своей продукции. Он может предоставить на выпускаемую продукцию два типа документов:

- сертификат соответствия.

Основное отличие данных документов заключается в обязательности выдачи первого. То есть выдать декларацию соответствия производитель обязан на любую продукцию указанную в «Едином перечне продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии». Ни на какую иную продукцию такая декларация выдана быть не может.

Фактически данный документ является официальным подтверждением, что данная продукция произведена с соблюдением требований вех нормативных актов и соответствует им в полном объеме. Его важность и для государственных органов, и для самого производителя, и уж конечно для потребителя трудно переоценить.

Он создает базис для правого существования таких понятий как «качество» и «соответствие» товаров. Благодаря ему можно сверять и требовать соответствия показателей и характеристик продукции. Для производителя это еще один инструмент конкуренции. Во много он поддерживает отечественные коммерческие структуры.

Государственной службе легче контролировать процесс производства определенных товаров и их качество. В наилучшей положении находится потребитель. Он получает в свои руки отличный функционал для работы с продуктом и дополнительную гарантию прогнозируемости результатов покупки и применения таких товаров.

Идеальным решением доля производителя является или привлечение для сотрудничества юридической компании или формирование в штате своего юридического отдела. Поскольку в документ вносят поправки, а выполнение и подготовка декларации соответствия обязательна.

VINET.UA -> Гарантии и обучение - Гарантийное обязательство

1. Общие положения

1.1. Гарантийное Обязательство касается фирм имеющих статус Сертифицированного Инсталлятора СКС «VINET».

1.2. Настоящее Гарантийное Обязательство является приложением к Сертификату на структурированную кабельную систему «VINET»  ООО «Компании «Альянс Текнолоджиз» (далее Производитель).

1.3. Настоящее Гарантийное Обязательство может быть изменено Производителем в связи с появлением новых стандартов или иных нормативных документов.

1.4. Подробности относительно правил для Сертифицированного Инсталлятора представлены в соответствующих документах.

1.5. Приложения становят интегральную часть настоящего документа.

2. Содержание Гарантийного Обязательства

2.1. Гарантийное Обязательство Производителя, подтвержденное Сертификатом на установленную структурированную кабельную систему, включает в себя две составляющих:

2.1.1. Гарантия компонентов предусматривает, что все компоненты СКС «VINET» не имеют производственных дефектов, и их характеристики будут удовлетворять требованиям стандарта ISO/IEC 11801 Ed. 2.2 (2011-06) в течение 5 лет с момента покупки компонентов. Правило не касается дефектов возникших из-за неправильного применения и/или монтажа.

2.1.2. Гарантия производительности предусматривает, что каждая линия кабельной системы СКС «VINET» будет удовлетворять требованиям действующей редакции на момент инсталляции международного стандарта ISO/IEC 11801 в течение 25 лет с момента выдачи Сертификата.

3. Необходимые условия осуществления Гарантийного Обязательства

3.1. Производитель осуществляет гарантийное сопровождение установленной структурированной кабельной системы «VINET» при выполнении следующих необходимых условий:

3.1.1. В структурированной кабельной системе используются только компоненты из состава СКС «VINET», приобретенные у Производителя или его Сертифицированных Инсталляторов.

3.1.2. Компоненты используются согласно назначению и при условиях. для которых они были разработаны.

3.1.3. Структурированная кабельная система спроектирована, инсталлирована и тестирована Сертифицированным Инсталлятором СКС «VINET» в соответствии с требованиями действующей редакции международного ISO/IEC 11801 и/или европейского EN 50173 стандарта СКС и рекомендациями и нормативными материалами Производителя.

3.1.4. Ответственность, указанная в контракте с заказчиком является ответственностью Сертифицированного Инсталлятора.

3.1.5. Правильность разработанного проекта, качество монтажа и характеристики линий подтверждены Сертификатом Производителя.

3.1.6. Гарантия не касается активного оборудования и продуктов других производителей примененных в сети.

3.1.7. Гарантия не передается третьим лицам и относится только к первоначальному Владельцу СКС.

3.1.8. Новый Пользователь или Владелец существующей сертифицированной СКС обязан ресертифицировать систему.

4. Гарантийного Обязательства Производителя теряет силу в следующих случаях:

4.1. Нарушены необходимые условия Гарантийного Обязательства.

4.2. Неисправность любого элемента кабельной системы и системы целиком возникла в результате механического, термического, химического или любого другого повреждения компонента СКС.

4.3. Неисправность кабельной системы возникла в результате неправильной эксплуатации.

5. Стоимость участия в программе гарантии

5.1. Сертификация СКС «VINET» является бесплатной.

5.2. Затраты на сертификацию системы, проверку документации, проверки системы, контрольного тестирования несет Производитель.

5.3. Производитель может потребовать от Сертифицированного Инсталлятора возврата затрат на повторную проверку сети (для контроля исправления ошибок инсталлятора).

6. Порядок реализации Гарантийного Обязательства Производителя

6.1. При реализации Гарантийного Обязательства Производителя в отношении гарантии компонентов Производитель бесплатно заменяет любой компонент из состава сертифицированной кабельной системы, не удовлетворяющий требованиям раздела 2.

6.2. При наступлении гарантийного случая, Организация — Владелец СКС должен своевременно обратиться к Сертифицированному Инсталлятору, который осуществлял проектирование, инсталляцию и тестирование СКС и передавал соответствующую документацию Производителю. После диагностики неисправностей, Сертифицированный Инсталлятор совместно с Владельцем СКС принимают решение о подаче письменной рекламации Производителю.

6.3. Если Гарантийный компонент имеет механические повреждения, вызванные действиями Владельца СКС, неисправен по причине некорректной эксплуатации или плохого обращения, используется не по назначению, изменения и/или дополнения в рамках СКС производились без привлечения Сертифицированного Инсталлятора, то фирма Производитель не несет прямых и косвенных гарантийных обязательств. После согласования с Производителем, Сертифицированный Инсталлятор может в установленном порядке произвести ремонт или замену вышедших из строя гарантийных изделий за счет Владельца СКС, и провести повторную сертификацию за счет Владельца СКС для сохранения Гарантии.

6.4. Установку нового компонента бесплатно осуществляет Сертифицированный Инсталлятор, выполнявший установку сертифицированной кабельной системы СКС «VINET», Организация — Владелец СКС оплачивает только транспортные расходы исполнителя работ.

6.5. Производитель привлекает к выполнению работ другого инсталлятора в тех случаях, когда:

6.5.1. Сертифицированный Инсталлятор прекратил свою деятельность в области информационных технологий.

6.5.2. Отношения Производителя и Сертифицированного Инсталлятора прекратились по той или иной причине (включая разрыв Партнерского Соглашения по инициативе той или другой стороны).

6.6. При недостатке полномочий Сертифицированного Инсталлятора для реализации Гарантийного Обязательства или в иных случаях следует обращаться к Производителю.

6.7. В случае мотивированного отказа от гарантийного ремонта вопрос об исправлении неисправности решается по договоренности Владельца кабельной системы и Сертифицированного Инсталлятора, выполнявшей её установку, или непосредственно Производителем.

6.8. Ни при каких условиях, Производитель не несет ответственность за последствия гарантийного случая, как потеря данных, времени, оборота и прибыли, вызванных неполадками в СКС «VINET».

Гарантийные обязательства

Раздел 2 Закона Украины о защите прав потребителей

Статья 7. Гарантийные обязательства

1. Изготовитель (исполнитель) обеспечивает надлежащую работу (применение, использование) продукции, в том числе комплектующих изделий, в течение гарантийного срока, установленного нормативно-правовыми актами, нормативными документами или договором.

Гарантийный срок на комплектующие изделия должен быть не меньше, чем гарантийный срок на основное изделие, если иное не предусмотрено нормативно-правовыми актами, нормативными документами или договором.

2. Гарантийный срок указывается в паспорте на продукцию или на этикетке или в любом другом документе, прилагаемом к продукции.

Гарантийные обязательства в любом случае включают также любые обязательства производителя (исполнителя) или продавца, предусмотренные рекламой.

3. Для продукции, потребительские свойства которой могут со временем ухудшаться и представлять опасность для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей природной среды, устанавливается срок годности, который указывается на этикетках, упаковке или в других документах, прилагаемых к ней при продаже, и который

считается гарантийным сроком.

Срок годности исчисляется начиная с даты изготовления, которая также указывается на этикетке или в других документах, и определяется либо временем, в течение которого товар является пригодным для использования, или датой, до наступления которой товар является пригодным для использования.

Продажа товаров, на которых срок годности не указан или указан с нарушением требований нормативных документов, а также товаров, срок годности которых истек, запрещается.

На сезонные товары (одежда, меховые и другие изделия) гарантийный срок исчисляется с начала соответствующего сезона, устанавливается Кабинетом Министров Украины.

4. При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, когда время заключения договора купли-продажи и время передачи товара потребителю не совпадают, гарантийный срок исчисляется начиная со дня передачи товара потребителю, а если товар требует специальной установки (подключения) или сборки - со дня их осуществления, а если день передачи, установки (подключения) или сборки товара, а также передачи недвижимого имущества установить невозможно или если имущество находилось у потребителя до заключения договора купли-продажи, - со дня заключения договора купли-продажи.

5. Относительно продукции, на которую гарантийные сроки или срок годности не установлены, потребитель вправе предъявить продавцу (производителю, исполнителю) соответствующие требования, если недостатки были обнаружены в течение двух лет, а относительно объекта строительства - не позднее десяти лет со дня передачи их потребителю.

6. При выполнении гарантийного ремонта гарантийный срок увеличивается на время пребывания продукции в ремонте.

Указанное время исчисляется со дня, когда потребитель обратился с требованием об устранении недостатков.

7. При обмене товара его гарантийный срок исчисляется заново со дня обмена.

8. Гарантийное обязательство прекращается на общих основаниям, предусмотренным Гражданским кодексом Украины.

9. Гарантийное обязательство не прекращается в случае невозможности выполнения такого обязательства в виду отсутствия необходимых для его выполнения материалов, комплектующих или запасных частей

Источники:
mosadvokat.org, www.vinet.ua, meget.kiev.ua

Следующие статьи:


Форма и содержание договора.

Если нужно составить грамотный договор, следует соблюсти несколько правил, чтобы содержание не затерялось в не правильной форме. Подробнее...