Главная Профессия юрист Юридический бизнес

Открытие Интернетмагазина юридические и организационные вопросы


Составить сложный шаблон у специалиста очень затратно. Потому что отсутствие ошибок труд, не возможный без опыта. Судья бессознательно получает суждение о человеке, который написал свои причины, читая текст и его мысли. В жизни письмо это отражение интеллекта подписавшегося. В ситуациях, если решение зависит от интеллектуального осознания это бывает критично влиятельным.

Сегодня многие предприниматели, помимо традиционных способов ведения бизнеса, пытаются открывать для себя новые сферы путем Интернет-магазинов. Однако на первоначальном этапе встает разумный вопрос: с чего начать?

Сперва необходимо решить юридические вопросы, производится разработка интернет магазина, выбираются надежные поставщики, поставляющие качественные товары, а также необходимо продумать систему оплаты и доставки.

Если вы хотите работать легально, необходимо провести регистрацию предприятия. Это можно сделать двумя способами: как юридическое лицо либо как предприниматель без образования юридического лица. В обоих случаях процедура регистрации предприятия, как правило, не предполагает никаких трудностей. Фирм, осуществляющих регистрацию, достаточно много, да и сама процедура стоит недорого. Вы излогаете, что и каким образом намереваетесь продавать (будут ли это наличные либо безналичные платежи). Затем специалисты подготавливают все необходимые документы.

Здесь вам предложат выбрать банк и налоговую инспекцию. Банк может быть выбран любой, а выбор налоговой инспекции зависит от района, в котором будет осуществляться деятельность.

На нынешний момент существуют банки, которые специализируются на проведении интернет-платежей и готовы предоставить все необходимые средства для этого, не требующие специального ПО. Работать с такими банками намного удобнее.

Бухгалтерский учет можно осуществлять несколькими способами:

Владелец предприятия может самостоятельно выполнять функции главного бухгалтера.

Возможно взять главного бухгалтера на работу. Привлечь специализированную фирму, которая будет вести бухгалтерский учет предприятия – этот вариант является наиболее оптимальным.

Как открыть Интернет магазин. Юридические вопросы

Юридические вопросы использования торговли через Интернет магазин

Если Вы хотите работать честно, необходимо зарегистрировать предприятие как юридическое лицо, либо зарегистрироваться как предприниматель без образования юридического лица.

Для регистрации юридического лица или предпринимателя без образования юридического лица лучше всего обратиться к специалистам. Как правило, регистрация предприятия не вызывает особых сложностей, и стоит недорого. Фирм, специализирующихся на регистрации предприятий достаточно много. Вы сообщаете, что и как собираетесь продавать. (наличные, безналичные платежи). Специалисты подготовят Устав предприятия и другие необходимые документы с учетом Вашей предполагаемой деятельности.

Вам будет предложено выбрать банк для открытия счета предприятия и налоговую инспекцию. Налоговая инспекция выбирается по территориальному принципу, банк вы можете выбрать любой.

Некоторые банки предоставляют удобные средства проведения платежей через Интернет, не требующие установки на компьютер специализированного программного обеспечения. С такими банками вам будет легче работать.

Организация бухгалтерского учета Интернет магазина

Руководитель предприятия может выполнять функции главного бухгалтера по совместительству или взять главного бухгалтера на работу.

Однако существует и еще одна хорошая возможность — привлечь для ведения Вашей бухгалтерии фирму, которая профессионально занимается бухгалтерским сопровождением.

Прием денег от покупателей Интернет магазина

Чтобы Вы имели право принимать от покупателей наличные, Вам нужно иметь сертифицированный кассовый аппарат, зарегистрированный в налоговой инспекции. Этот кассовый аппарат должен стоять в офисе, на который у вас есть договор аренды.

Кроме того, на конец дня в кассе должно оставаться наличных денег в количестве, меньшим, чем некоторый лимит, установленный банком. Это означает, что при интенсивной работе выручку придется отвозить в банк очень часто, возможно, каждый день.

При приеме денег по безналичному расчету средства от покупателей будут поступать на непосредственно на Ваш расчетный счет в банке. В этом случае кассовый аппарат не нужен. Однако нужно учесть, что некоторым покупателям удобнее платить наличными деньгами.

Где взять товар для продажи через Интернет-магазин

Этот вопрос Вы должны решить сами. Пожалуй это главный вопрос в торговле. Где брать товар для продажи.

Успешнее всего те Интернет-магазины, которые предлагают уникальный товар по хорошей цене, или содержат обширные каталоги товаров, предлагая при этом низкие цены. Для успешной торговли необходим удобный и не сложный в использовании сайт и хорошие (не завышенные) цены.

С помощью службы Яндекс.Директ можно узнать, сколько посетителей Интернета интересуются тем или иным товаром, а также сколько сайтов содержат информацию о том или ином товаре. Эта статистика окажет вам помощь при выборе товара для продажи через Интернет.

Доставка товара

В зависимости от типа товара и региона доставки, можно выбрать различные способы доставки. К примеру, сумки женские — интернет магазин доставляет таким образом:

Если вес и габариты товара невелики, а регион доставки ограничен одним городом, можно использовать курьерскую доставку. При этом вам придется оплатить курьеру стоимость проезда в городском транспорте.

Если вес или габариты товара не позволяют пользоваться городским транспортом, можно нанять курьера с автомобилем. Учтите, что в рабочие дни в условиях большого города на доставку товара автотранспортом может уйти немало времени (и бензина).

В том случае, когда товар должен доставляться в различные города и регионы России, можно воспользоваться услугами различных транспортных компаний. Тарифы транспортных компаний учитывают вес, габариты и регион доставки.

В Интернете можно найти информацию о транспортных компаниях, осуществляющих доставку товара и за пределы России.

Транспортные компании обычно не только доставляют товар, но также переводят деньги, уплаченные за товар, на расчетный счет торговой компании, а также предоставляют все необходимые сопроводительные документы.

Как открыть Интернет-магазин

Существуют компании,  предлагающие открытие  Интернет-магазинов различного уровня сложности, есть привлекательные по цене предложения и для начинающих торговых компаний.

Не буду описывать все возможные вопросы, возникающие при разработке Интернет магазина. Этой информации и так достаточно на сайтах. Скажу только, что многое зависит от Вашей подготовленности (наличие товаров, прайсов и т. д.) и специфики предлагаемой Вами продукции.

Похожих записей не найдено

Открытие Интернет-магазина: юридические и организационные вопросы

Сегодня многие предприниматели, помимо традиционных способов ведения бизнеса, пытаются открывать для себя новые сферы путем Интернет-магазинов. Однако на первоначальном этапе встает разумный вопрос: с чего начать?

Сперва необходимо решить юридические вопросы, производится разработка интернет магазина. выбираются надежные поставщики, поставляющие качественные товары, а также необходимо продумать систему оплаты и доставки.

Если вы хотите работать легально, необходимо провести регистрацию предприятия. Это можно сделать двумя способами: как юридическое лицо либо как предприниматель без образования юридического лица. В обоих случаях процедура регистрации предприятия, как правило, не предполагает никаких трудностей. Фирм, осуществляющих регистрацию, достаточно много, да и сама процедура стоит недорого. Вы излогаете, что и каким образом намереваетесь продавать (будут ли это наличные либо безналичные платежи). Затем специалисты подготавливают все необходимые документы.

Здесь вам предложат выбрать банк и налоговую инспекцию. Банк может быть выбран любой, а выбор налоговой инспекции зависит от района, в котором будет осуществляться деятельность.

На нынешний момент существуют банки, которые специализируются на проведении интернет-платежей и готовы предоставить все необходимые средства для этого, не требующие специального ПО. Работать с такими банками намного удобнее.

Бухгалтерский учет можно осуществлять несколькими способами:

Владелец предприятия может самостоятельно выполнять функции главного бухгалтера. Возможно взять главного бухгалтера на работу. Привлечь специализированную фирму, которая будет вести бухгалтерский учет предприятия – этот вариант является наиболее оптимальным.

Правовые и организационные аспекты открытия интернет-магазина

28457%29.jpg" /% Законодательство в области интернет-торговли

Основные правовые документы

Как такового законодательства, разработанного для регулирования именно интернет-торговли, в России не существует. Однако, открывая интернет-магазин, необходимо все же руководствоваться правовыми нормами трех основных документов :

Правила дистанционной торговли

Итак, первое, на что нужно обратить внимание и знать — это Правила продажи товаров дистанционным способом, которые были утверждены Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612. Согласно Правилам, дистанционной признается любая продажа, когда у потенциального покупателя нет возможности непосредственно ознакомиться с товаром либо его образцом при заключении договора (заказе), то есть клиент получает только информацию в каталогах, проспектах, буклетах, на фотоснимках или посредством средств связи (в т.ч. по Интернет).

Особое внимание следует обратить на то, что существует перечень товаров, дистанционная продажа которых запрещена или ограничена действующим законодательством, например, алкоголь. Кроме того, не могут продаваться дистанционным способом лекарственные средства, вооружение, боеприпасы к нему, результаты научно-исследовательских и проектных работ, драгоценные и редкоземельные металлы, драгоценные камни, изделия из них и некоторые другие виды продукции. Таким образом, продавать оправы и очки из золота через интернет-магазин нельзя.

Продажа товара через интернет-магазин происходит на основании розничного договора купли-продажи, заключаемого между продавцом товара и покупателем. Предложение товаров на сайтах в сети интернет, которое обращено к неопределенному кругу лиц, признается действующим законодательством РФ публичной офертой (п. 1 ст. 494 ГК РФ), если такое предложение содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи (наименование товара, цена за единицу товара, непосредственно предложение к приобретению товара).

Для заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом интернет-магазины должны представлять на сайте в доступном для потребителя виде полную информацию для потребителей.

Что продавец обязан разместить на сайте

Какую же информацию продавец обязан размещать на сайте? Вслед за Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» Правила дистанционной торговли устанавливают обязанность продавца предоставить покупателю исчерпывающую информацию:

  • об основных потребительских свойствах предлагаемого к продаже товара
  • адресе (местонахождении) и полном фирменном наименовании продавца (ООО / ИП, ИНН, ОГРН и т.д.)
  • о месте изготовления товара
  • цене и условиях его приобретения
  • доставке
  • сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, а также
  • о порядке оплаты и сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
  • Особенно важной представляется обязанность продавца довести до сведения потребителя в письменной форме информацию:

  • о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества.
  • Такая информация должна содержать:

  • адрес (местонахождение) продавца, по которому возвращается товар
  • режим работы продавца
  • максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу
  • предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также
  • документов, подтверждающих заключение договора
  • срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.
  • Потребительские свойства

    На сайте необходимо указывать технические характеристики товара. Лучше, если это будет ссылка на сайт производителя, который априори должен это делать. В этом случае, на вашем сайте будет меньше «мусора» в виде технических описаний.

    Гарантийный срок

    Если срок службы или гарантийный срок товара не указаны на сайте явно, то покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение 2-х лет с момента приобретения.

    Отказ от товара или его возврат

    По общему правилу покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. Если же продавец нарушит указанную обязанность и не уведомит о таком общем правиле потребителя, срок, в течение которого покупатель вправе отказаться от товара, продлевается до трех месяцев с момента передачи товара. Безусловно, в случае возврата доставленного товара покупатель должен вернуть товар самостоятельно, либо оплатить стоимость доставки товара обратно продавцу.

    Законодательством предусмотрено, что покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Если товар надлежащего качества, например, сложные рецептурные линзы, изготавливается специально для конкретного потребителя и имеют характеристики, указанные его приобретателем, отличные от стандартных, или изготовлены в соответствии с пожеланиями потребителя, такой товар возврату не подлежит.

    Самой распространенной ситуацией является отказ от товара в тот момент, когда курьер его привозит. Основная проблема при указанном способе возврата заключается в том, что чек на товар уже пробит. Поэтому продавцу следует сделать запись в Акте о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (форма № КМ-3). В конце дня в акте записывают номера «отказных» чеков и указанные в них суммы. Затем акт визируют кассир-операционист, старший кассир и руководитель организации. Кроме того, эти чеки должны быть погашены специальным штампом или просто надорваны, после чего наклеены на лист и вместе с актом переданы в бухгалтерию. Итоговую же суму Акта о возврате отражают в графе 15 Журнала кассира-операциониста (форма № КМ-4) и в графе 8 Справки-отчета кассира-операциониста (форма № КМ-6).

    Договор купли-продажи

    В Правилах также указано, что предложение товара в его описании, содержащееся, например, на сайте интернет-магазина и обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой. если оно достаточно определенно и содержит все существенные условия договора. Принимая во внимание, что в соответствии с параграфом 2 гл. 30 ГК РФ существенным условием договора розничной купли-продажи является только его предмет, любое предложение товара на продажу в интернет-магазине следует считать публичной офертой. Это означает, что продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести предложенный товар. Обязательства продавца по передаче товара возникают с момента получения продавцом сообщения покупателя о намерении заключить договор.

    Согласно п. 20 Правил договор купли-продажи товаров дистанционным способом считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. В силу п. 1 ст. 500 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, другими правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

    Для того, чтобы договор розничной купли-продажи считался исполненным, необязательно передавать товар непосредственно покупателю. При отсутствии покупателя товар может быть передан любому лицу, предъявившему документ,свидетельствующий о заключении договора.

    Права собственности на товар по договорам, включающим условие об их доставке продавцом переходят от продавца к покупателю в момент вручения товара покупателю.

    Цена на заказанный товар не может быть изменена

    Из приведенных правовых норм следует, что продавец обязан продать потребителю заказанный в интернет-магазине товар по той цене, которая была указана на соответствующем сайте в момент, когда покупатель направил продавцу извещение о своем желании заключить договор купли-продажи. Даже если после заказа товара потребителем поставщики – партнеры интернет-магазина объявят о повышении цены, магазин несет этот риск самостоятельно и за свой счет. Такое увеличение стоимости товара ни при каких обстоятельствах не может быть отнесено на потребителя, за исключением случая, когда сам потребитель даст добровольное согласие приобрести товар по повышенной цене.

    Услуги по доставке предлагать!

    При продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта. Когда договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, либо, если оно не определено, к месту жительства покупателя. Для доставки товаров продавец может использовать услуги третьих лиц, но покупатель должен быть обязательно об этом проинформирован. В соответствии с Правилами достаточным подтверждением надлежащего исполнения обязательства при доставке товара является предъявление любым лицом квитанции или иного документа, подтверждающего заключение договора или оформление доставки товара.

    Введены некоторые защищающие продавца нормы. Так, если товар был доставлен в установленный договором срок, но не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится после повторной оплаты стоимости этой услуги. Разумеется, воспользоваться этим правом сможет только продавец, получающий оплату до вручения товара покупателю. В противном случае покупатель может просто отказаться от покупки, и владельцу Интернет-магазина придется взыскивать расходы на доставку только через суд (если он сможет доказать, что отказавшийся покупатель вообще делал заказ).

    «Невмененность» интернет-розницы

    При решении вопроса о применении в торговле «вмененного» режима ключевым является вопрос: можно ли ее называть розницей (подп. 6, 7 п. 2 ст. 346.26 НК, письмо Минфина от 10 августа 2007 г. № 03-11-04/3/316)? Именно этот момент может оказаться причиной сомнений «дистанционных» бухгалтеров. Дело в том, что в приводимом определении «покупателя» в пункте 2 Правил, по сути, заложено понятие розничной сделки (п. 1 ст. 492 ГК). А значит, назревает дилемма: какими налогами облагать дистанционную торговлю – «общережимными» или ЕНВД?

    Данную ситуацию взяли под контроль специалисты главного финансового ведомства. Сославшись на положения подпунктов 6 и 7 пункта 2 статьи 346.26 Налогового кодекса, разъясняющие, что обязанность по уплате ЕНВД связывается не только с видом осуществляемой деятельности, но и с рядом других условий, чиновники отказали интернет-продавцам в праве на применение «вмененного» режима. Мало того, финансисты указали, что понятие «Всемирная компьютерная сеть» не содержится в терминах и определениях торговли, установленных ГОСТ Р51303-99 (постановление Госстандарта РФ от 11 августа 1999 г. № 242-ст). Следовательно, налогоплательщики, которые получают доходы от дистанционной реализации товаров, не подлежат переводу на уплату ЕНВД (письма Минфина от 28 декабря 2005 г. № 03-11-02/86, от 13 апреля 2004 г. № 04-05-11/50).

    В качестве еще одного подтверждения позиции Минфина является письмо от 3 июля 2006 г. № 03-11-02/150, в котором говорится о том, что если магазины-«дистанционщики» не используют курьерскую службу, а доставляют товары почтой, значит, речь идет о посылочной торговле. К такому способу реализации товаров «вмененку» применять также нельзя, ведь он не предполагает объектов организации торговли, к тому же физический показатель базовой доходности для такой деятельности не установлен.

    Закон о персональных данных

    С 1 января 2010г. вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ О персональных данных, согласно которому «информационная система» (в нашем случае интернет-магазин) не может хранить и распространять персональные данные без согласия лица, которого эти данные идентифицируют.

    В связи с этим при регистрации пользователя на сайте перед оформлением заказа требуется получить его согласие обработку и хранение его персональных данных в течение 5 лет в целях исполнения договора-оферты. а также согласие на передачу персональных данных третьим лицам. например, сторонней курьерской службе. Соответствующий текст может быть размещен в теле договора-оферты, принимаемой пользователем при регистрации, например:

    «Я даю свое согласие на передачу в ООО «Интернет-магазин оптики» информации, содержащую мои персональные данные, и согласен с тем, что они будут храниться в ООО «Интернет-магазин оптики» в течение 5 лет и будут обрабатываться исключительно для целей оформления и обработки заказа, приема платежей, доставки заказа, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» .

    Источники:
    mosadvokat.org, advocat-volodarsky.kiev.ua, www.rnd-sale.ru

    Следующие статьи:


    Как составляется договор

    Вы знаете что должно быть в договоре, узнайте как правильно все это изложить. Подробнее...