Получить стоящий образец у специалиста влетит в копеечку. Потому что отсутствие недоделок очень серьезная услуга. Судья выстраивает суждение о подписавшемся, который изложил свои мотивы, просматривая текст и его мысли. В жизни документ это описание ума обращающегося. В ситуациях, когда решение формируется от интеллектуального осознания это является архи важным.
Маркетинговое агентство
Согласно ст.421 Гражданского Кодекса РФ, сегодня возможно заключение договоров, как предусмотренных, так и не предусмотренных законом. Именно к категории последних относится «Договор на оказание маркетинговых услуг».
В данном случае отношения, возникающие между исполнителем и заказчиком, а именно маркетинговые услуги, регулируются нормами гл. 39 о «Возмездном оказании услуг». В данном случае исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать перечисленные в договоре услуги, в частности, связанные с маркетинговым исследованием рынка, а заказчик берет на себя обязанность эти услуги оплатить.
Стоит заметить, что действие договора об оказании услуг подобного рода не приводит к появлению овеществленного результата. Другими словами, исходя из норм гражданского законодательства, после оказания маркетинговых услуг результат не фиксируется, потому как это не включено в перечень условий договора на оказание маркетинговых услуг. Тем не менее, исходя из ст. 252 Налогового Кодекса РФ, в целях налогообложения следует представить документ, который отразит результаты выполненных работ по настоящему договору.
Если ознакомиться с Общероссийским классификатором видов экономической деятельности, то можно заметить, что термин «маркетинговые услуги» или «маркетинговые исследования» в нем отсутствуют. Их заменяют понятия «исследования конъюнктуры рынка», а также «выявление общественного мнения».
Вместе с тем, договор оказания маркетинговых услуг должен иметь следующие приложения: Полный перечень услуг по договору, Задание и График платежей.
При этом в работе будут использоваться следующие документы: Отчет исполнителя, Акт сдачи-приема услуг, Отчет о расходах исполнителя, Протокол разногласий, Дополнительное соглашение, а также Протокол согласования разногласий.
Договор оказания маркетинговых услуг
Договор оказания маркетинговых услуг представляет собой разновидность договоров оказания услуг. В договоре прописываются обязательства маркетингового агентства (исполнителя) перед компанией-заказчиком, включая подробное описание каждой из услуги и времени ее выполнения. К услугам маркетинговых компаний обращаются как уже существующие бизнесы, так и только выходящие на рынок.
Спектр услуг солидного маркетингового агентства обычно очень широк, начиная с консалтинга по вопросам брендинга, заканчивая комплексной работой по идентификации бренда и его продвижения.
Поэтому очень важно в договоре максимально подробно описать все те услуги, которые маркетинговая компания будет оказывать для заказчика. Общие формулировки вида «полный ребрендинг компании с поддерживающей рекламной компанией», как правило приводят к существенным сложностям в коммуникациях сторон во время реализации проекта.
Ниже приложена форма договора, которая адаптирована в большей степени на ситуацию разработки нового бренда и вывода его на рынок (этот спектр услуг указан в приложениях к договору). Отдельно в договоре рекомендуется отражать такие стадии работ как:
определение целевых сегментов аудитории
разработка профиля бренда – особенностей свойственных бренду
разработка бренд-стратегии на базе продуктовых особенностей, профиля бренда, целевой аудитории
определение позиционирования компании и конкурентной стратегии
разработка фирменно стиля, в том числе: подбор шрифтов и цветов наиболее раскрывающих характер бренда, разработка гайдлайна. визитки, фирменного бланка, шаблона презентации, брошюры, сувенирной продукции, бейджи, конверт, папки
разработка коммуникационной стратегии, т.е. стратегии коммуникации с ключевыми целевыми сегментами
разработка креативной концепции, оригинальной рекламной идеи
Поскольку Договор оказания маркетинговых услуг является одним из подвидов договоров возмездного оказания услуг его регулирование осуществляется в рамках 39 главы ГК РФ.
Скачать приложение к договору маркетинговых услуг в формате MS Word (*.docx)
Скачать тайминг проекта к договору маркетинговых услуг в формате MS Excel (*. xls x)
Договор оказания маркетинговых услуг
г. Москва «___»_________ 201_ г.
ОАО «____________», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Генерального директора _______________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО «___________», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора _________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор маркетинговых услуг (далее – «возмездный договор») о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Настоящий договор маркетинговых услуг заключен в целях оптимизации функционирования Заказчика за счет сосредоточения им усилий на ведении основной деятельности.
1.2. Предметом настоящего договора маркетинговых услуг является передача Исполнителю Заказчиком функций по анализу потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.
1.2.1. Разработка маркетинговой политики на предприятии Заказчика на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.
1.2.2. Проведение исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию предприятия Заказчика, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.
1.2.3. Участие в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции.
1.2.4. Сбор и анализ коммерческо-экономической информации, создание банка данных по маркетингу продукции предприятия Заказчика (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т.п.).
1.2.5. Изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием Заказчика продукции, его влиянии на сбыт продукции и подготовка предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества.
1.2.6. Разработка стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте.
1.2.7. Подготовка предложений по формированию фирменного стиля предприятия Заказчика и фирменного оформления рекламной продукции.
1.2.8. Участие совместно с отделами предприятия Заказчика в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.
1.2.9. Подготовка предложений по технически обоснованному планированию и производству запасных частей (по количеству и номенклатуре).
1.2.10. Ведение в рамках своей компетенции делопроизводства, формирование и отправление/получение корреспонденции и другой информации по электронным каналам связи.
1.3. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство выполнять в интересах Заказчика переданные ему функции (далее - "услуги").
1.4. За оказание услуг по настоящему возмездному договору Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере, порядке и сроки, установленные настоящим договором маркетинговых услуг.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказать Заказчику услуги, указанные в п. 1.2 Договора.
2.1.2. Представить Заказчику на утверждение список сотрудников, привлекаемых к выполнению Договора.
2.1.3. Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика.
2.1.4. Сотрудничать при оказании услуг по Договору с иными контрагентами Заказчика.
2.1.5. До ___ числа каждого месяца представлять Заказчику ежемесячно письменные отчеты о ходе оказания услуг по возмездному договору.
2.1.6. Представлять Заказчику материалы и заключения в электронном виде на магнитных носителях, а при необходимости - письменные материалы и заключения.
2.1.7. Давать при необходимости по просьбе Заказчика разъяснения заинтересованным лицам, включая государственные и судебные органы, по представляемым Исполнителем в соответствии с договором маркетинговых услуг материалам.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Предоставить Исполнителю помещение, оборудованное рабочими местами, оргтехникой, средствами связи.
2.2.2. Обеспечить Исполнителя документацией, консультационно-справочными программами и базами.
2.2.3. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях настоящего возмездного договора.
2.2.4. Передавать Исполнителю информацию и материалы, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.
2.2.5. Подписывать своевременно акт выполненных работ.
2.3. Исполнитель имеет право:
2.3.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору маркетинговых услуг. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.
2.3.2. Получать вознаграждение за оказание услуг по Договору.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Получать от Исполнителя услуги в соответствии с п. 1.2 договора маркетинговых услуг.
2.5. Предоставление услуг, не указанных в перечне функций, оформляется дополнительным соглашением Сторон и оплачивается отдельно и дополнительно.
2.6. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего договора.
Договор возмездного оказания маркетинговых услуг
Содержание статьи:
Зачастую под маркетингом понимают предпринимательскую деятельность, которая управляет созданием товаров и услуг и механизмами их реализации как комплексным процессом. Под услугами, которые предоставляются по договору возмездного оказания маркетинговых услуг подразумевается изучение сложившегося состояния рынка и определение тенденций к его изменению, что в свою очередь может позволить организации или предпринимателю наиболее оптимально построить свой бизнес. Знаниями, чтобы провести качественный маркетинговый анализ обладает не каждый маркетолог, а держать в штате своей компании высококвалифицированного маркетолога достаточно дорого, учитывая, что работа по проведению маркетингового анализа имеет непостоянный характер. Опираясь на это многие организации с большим удовольствием заключают договоры оказания маркетинговых услуг.
Управлять с позиций маркетинга — это значит анализировать, планировать, реализовывать и контролировать мероприятия, рассчитанные на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями для достижения некоторых целей организации, реализация которых и является целью заключения договора оказания маркетинговых услуг. Такими целями могут быть: получение прибыли, рост объёма сбыта, увеличение доли рынка и т.д.
В процесс маркетинга необходимо выполнять следующие действия :
1. анализировать рыночные возможности, что предусматривает сбор и исследование информации о маркетинговой среде, рынках индивидуальных потребителей и рынках предприятий;
2. отбирать целевые рынки, что предусматривает замеры объёмов спроса, сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара на рынке;
3. разработывать комплекс маркетинга, что включает разработку товаров, установление цен на товары, выбор методов распространения товаров и стимулирование сбыта товаров;
4. реализовывать маркетинговые мероприятия, что обеспечивается разработкой стратегических планов и контролем за их выполнением.
Особенности договора возмездного оказания маркетинговых услуг
Договор оказания маркетинговых услуг не описан в действующем законодательстве. Согласно ст.421 Гражданского Кодекса Российской Федерации, стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Согласно договору возмездного оказания маркетинговых услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика предоставить определенные услуги по маркетинговому исследованию рынка, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п.1 ст.779 ГК РФ оказание услуги подразумевает совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности.
При исполнении договора об оказании маркетинговых услуг отсутствует нет видимого результата, котрый можно предоставить какдоказательство выполненной услуги. Поэтому, с точки зрения гражданского законодательства, при оказании маркетинговых услуг не нужно фиксировать результат, потому что это не входит в условия договора оказания маркетинговых услуг.
Однако Налоговый кодекс Российской Федерации говорит, что необходимо представлять документ, который бы отражал результаты выполненных работ по договору оказания маркетинговых услуг.
В Общероссийском классификаторе видов экономической деятельности термины «маркетинговые услуги», «маркетинговые исследования» отсутствуют, вместо них присутствуют понятия «исследования конъюнктуры рынка» и «деятельность по выявлению общественного мнения».
Специализированных требований к оформлению данного соглашения законами не установлено, зачастую составляют в простой письменной форме.
Образец договора возмездного оказания маркетинговых услуг
