Главная Вопрос-ответ

Что дает использование аутсорсинга


Перед тем как копировать образец, обязательно следует тщательно прочитать приведенные в нем части постановлений. В настоящем они вероятно могли утратить свежесть. Верно составленный бланк будет полезным в разрешении неудобств при сочинении документа. Это даст возможность сохранить деньги на оплате юриста. Сохраненные средства для каждого полезны.

Кроме решения основной задачи предприятия по выпуску и реализации продукции, его владельцам и администрации приходится попутно решать ряд задач, которые не имеют прямого отношения к главной задаче. Их можно назвать сопутствующими процессами. К ним относятся кадровое делопроизводство, ведение бухгалтерского учета, создание и обслуживание собственной локальной вычислительной сети.Решение этих задач требует значительных затрат времени и отнимает большое количество ресурсов на содержание аппарата управления. Уже не одно десятилетие предприниматели на западе, а, в последние годы, отечественные бизнесмены прибегают к аутсорсингу. То есть, передают в руки сторонних специализированных компаний ряд внутренних бизнес-процессов, не связанных с основными производственными делами компании. На ресурсе усн-енвд.рф можно узнать какие возможности открываются перед предпринимателями, которые решаются воспользоваться услугами аутсорсинга управленческих бизнес-процессов. Дело в том, что бухгалтерские компании, которые серьезно подходят к своей работе, не просто механически ведут бухгалтерский учет, а еще вносят и реализуют предложения об оптимизации налогообложения, подготовке «нулевых» балансов, минимизации прямых и косвенных затрат на основное и вспомогательное производство.

Одна из задач таких компаний – это и работа с органами власти по проведению мероприятий, связанных с реорганизацией предприятия. Например, при реорганизации, слиянии или разделении предприятия, а также смене им организационно-правовой формы.

Что дает использование аутсорсинга

Кроме решения основной задачи предприятия по выпуску и реализации продукции, его владельцам и администрации приходится попутно решать ряд задач, которые не имеют прямого отношения к главной задаче. Их можно назвать сопутствующими процессами. К ним относятся кадровое делопроизводство, ведение бухгалтерского учета, создание и обслуживание собственной локальной вычислительной сети. Решение этих задач требует значительных затрат времени и отнимает большое количество ресурсов на содержание аппарата управления. Уже не одно десятилетие предприниматели на западе, а, в последние годы, отечественные бизнесмены прибегают к аутсорсингу. То есть, передают в руки сторонних специализированных компаний ряд внутренних бизнес-процессов, не связанных с основными производственными делами компании. На ресурсе  усн-енвд.рф можно узнать какие возможности открываются перед предпринимателями, которые решаются воспользоваться услугами аутсорсинга управленческих бизнес-процессов. Дело в том, что бухгалтерские компании, которые серьезно подходят к своей работе, не просто механически ведут бухгалтерский учет, а еще вносят и реализуют предложения об оптимизации налогообложения, подготовке «нулевых» балансов, минимизации прямых и косвенных затрат на основное и вспомогательное производство.

НТУУ «Киевский политехнический институт»

Преимущества использования аутсорсинг а в условиях глобализации экономики

Интеграция Украины в международное экономическое сообщество и углубление процессов глобализации мировой экономики обуславливает необходимость повышения конкурентоспособности отечественных промышленных предприятий. Со вступлением Украины во Всемирную торговую организацию, наше правительство утрати ло ряд инструментов, поддерживающих украинского производителя.

В таких условиях необходимо искать пути преодоления или предупреждения отрицательных последствий, обусловленных процессами глобализации, и в полной мере использовать преимущества, которые она открывает перед Украиной. Кроме расширения рынка сбыта необходимо использовать возможность доступа к новейшим технологиям и ресурсам для обеспечения необходимого уровня конкурентоспособности продукции. Инструментом реализации этих возможностей является применение аутсорсинга. широко используемого в западной бизнес-практике и достаточно слабо развитого в Украине.

Несмотря на широкое применение и актуальность данной концепции, единого мнения относительно определения понятия „ аутсорсинг ” и его экономической сущности не существует. В научной и бизнес-литературе часто приведены противоположные определения аутсорсинга. начиная с простой покупки промежуточных компонентов у внешних поставщиков и заканчивая стратегией, которая является инструментом достижения долгосрочных целей компании.

Наиболее удачным определением, которое раскрывает экономическую сущность современной концепции аутсорсинга. западные и отечественные экономисты считают определение, предложенное Дж. Хейвудом. который определяет аутсорсинг как „перевод внутреннего подразделения или подразделений предприятий и всех связанных с ним активов в организацию поставщика услуг, предлагающего оказать некую услугу на протяжении определенного времени по договоренной цене”. Дж. Хейвуд отмечает, что сущность аутсорсинга состоит в увеличении ценности, а не только в переложении ответственности за управление ресурсами на компанию-аутсорсера. чем принципиально отличается от субподряда или управления мощностями. Рассмотрим ключевые преимущества и недостатки использования аутсорсинга (табл.1).

Таблица 1

Преимущества и недостатки использования аутсорсинга .

Преимущества

Недостатки

- Возможность получения стойких конкурентных преимуществ в рамках избранной стратегии роста за счет концентрации на определенном направлении деятельности.

- Общее повышение эффективности работы компании за счет оптимизации бизнес-процессов и освобождение от непрофильных функций.

- Распределение большинства видов рисков между заказчиком услуг и компанией-аутсорсером.

- Снижение себестоимости функций или процессов, переданных на аутсорсорсинг за счет эффекта масштаба и эффекта опыта компании-исполнителя аутсорсингових услуг.

- Повышение качества и надежности выполнения переданных на аутсорсинг функций, возложение ответственности за конечный результат на поставщика услуг.

- Высвобождение финансовых ресурсов и других активов, которые могут быть использованы более рационально.

- Доступ к новейшим технологиям, внедряемых поставщиками аутсорсингових услуг.

- Доступ к ресурсам, которые были недоступны в пределах страны.

- Возможность повышения качества продукции за счет доступа к качественным комплектующим и деталям.

- Потеря контроля над собственными ресурсами, отрыв руководства от деятельности компании, как следствие - принятие неадекватных решений.

- Риск снижения производительности работы и ответственности собственных сотрудников.

- В случае внезапного отказа от услуг аутсорсера или его банкротства, заказчику необходимо сосредоточиться на выполнении несвойственных ему функций, что отрицательно влияет на деятельность компании в целом и приводит к резкому увеличению расходов.

- Риск увеличения расходов и даже снижение качества продукции компании-заказчика в условиях монополии компании-аутсорсера. характерного для неразвитых рынков.

- Отсутствие адаптированной к отечественным условиям методики расчета   экономической эффективности аутсорсинговых схем.

- Ограничение технологической гибкости в условиях стремительного развития технологий.

- Снижение уровня собственной инновационной деятельности и старение экспертных данных внутри компании-заказчика.

- Неопределенность понятия аутсорсинга в правовых документах создает проблемы во время разрешения споров между заказчиком и поставщиком услуг, усложняет процесс международного аутсорсинга.

- Угроза утечки информации и появление нового конкурента, использующего опыт и знания компании-заказчика аутсорсинга.

Важным аспектом для украинских предприятий является доступ к качественным комплектующим, который позволит существенно усилить конкурентные позиции отечественной продукции по сравнению с западанными брендами, позволяющее создать основу для разработки и реализации успешной стратегии дифференциации и позиционирования продукции. Основные риски в данном случае будут связаны с отсутствием опыта реализации подобных проектов и возможные финансовые потери, связанные неправильным выбором функций, передаваемых на аутсорсинг и поставщиков услуг. Подобные риски можно нивелировать за счет реализации долгосрочных консалтинговых проектов с привлечением сторонних специалистов для работы на предприятии.

Говоря о возможностях использования аутсорсинга многие исследователи рассматривают его только в одностороннем порядке с точки зрения пользователя, в то время как в рамках производственной кооперации аустсорсинг является двунаправленным процессом. Многие украинские предприятия могут выступать поставщиками аутсорсинговых услуг, используя в данном случае преимущества специализации по аналогии с западными компаниями, которые производят   нескольку видов комплектующих и обеспечивают ими всех производителей отрасли (рис. 1).

Что такое аутсорсинг

С каждым годом утверждение о том, что информация становиться самым ценным товаром, выглядит все более убедительной, хотя с мой точки зрения сама информация, конечно, имеет огромное значение, но все же, в большинстве своем она бесполезна без понимания, то есть знаний. То есть иметь информацию и понимать, для чего она нужна две абсолютно разные вещи. Собственно с моей субъективной точки зрения для того, чтобы реально развивать малый бизнес, правительство должно было бы не вкладывать огромные деньги в строительство всякого рода технологичных парков. Давайте говорить честно, удивить кого-то налоговыми льготами будет трудно, с учетом существования оффшоров, а по наличию дешевой рабочей силы (как реально рабочей, так и умственной) Россия вряд ли сможет угнаться за Индией и Китаем. А все-таки вкладывало эти деньги в реальные проекты по обучению граждан основам бизнеса и помощь при развитии малого бизнеса с нуля. Если уже совсем честно, то большинство программ, которые работают в этом направлении крайне не эффективны. Как самый простой пример это развитие аутсорсинга.

Что такое аутсорсинг?

Если обратиться к точному переводу, то аутсорсинг это от англ. outsourcing: (outer-source-using) использование внешнего источника/ресурса. То есть речь идет о передаче определенных бизнес процессов от одной фирмы к другой, специализирующейся именно на предоставлении такого рода услуг. Самым распространенным в России примером аутсорсинга является привлечение ИТ-компаний и агентств по предоставлению бухгалтерских услуг. На практике это выглядит следующим образом фирма занимающуюся производством той же туалетной бумаги, нанимает одну фирму для поддержания и обслуживания своей компьютерной сети, а другую для ведения бухгалтерского учета.

Но стоит помнить, что главной особенностью настоящего аутсорсинга, является наличие постоянных договоров на выполнения конкретных видов работ, то есть услуги предоставляются длительное время и не носят разового характера. Именно эта особенность и отличает аутсорсинг от всякого рода абонентского обслуживания, тех.поддержки так далее. Вот такой ответ по существу на вопрос — что такое аутсорсинг?

Что дает аутсорсинг и чем он привлекательный для малого бизнеса? 

Основные преимущества использования аутсорсинга со стороны заказчика:

- возможность существенно снизить свои расходы по не основным направлениям деятельности. Заключение договоров по аутсорсингу на поддержку сети и компьютеров, бухгалтера, юриста, по уборке помещений, позволят, как минимум в половину снизить расходы по сравнению с содержанием в штате всех выше названых специалистов.

- возможность получить качественно обслуживания за приемлемую цену. Не секрет, что в России существует проблема кадров, хорошие специалисты «стоят» дорого и на постоянную работу их брать не хочется, а привлечении спецов, по разовым договорам имеет ряд недостатков, в частности такому «пришлому» нужно время, чтобы просто разобраться в специфике. В случаи аутсорсинга по большому счету привлекаются специалисты нормального качества, плюс наличие постоянного договора гарантирует что они «в курсе событий». Кстати зачастую привлечение разового специалиста может обойтись в полугодовую сумму работы фирмы по договору аутсорсинга, невероятно, но факт.

- возможность получения услуг с учетом самых передовых технологий. Как самый простой пример использование юристов по аутсорсингу позволит двигаться и развиваться с учетом самых новых изменений в хозяйственной практике, что практически не реально при использовании даже собственного юриста. Ведь пришлый юрист имеет больший доступ к информации и специализированным ресурсам (не думаю, что даже средний бизнес сможет себе позволить содержать юриста и проводить его беспрерывное обучении). Особенно этот эффект заметен в бухгалтерской практике, где удачный опыт минимизации налогообложения или внедрения каких-то новых приемов ведения моментально распространяется по всем клиентам. Как самый простой и «свежий» пример из жизни, правда, не совсем бухгалтерский, но все же. Агентство по ведению бухгалтерских услуг начало сотрудничество с одним из банков, по факту они предложили дешевый тариф на обслуживание, на практике оказалось, что имея высокий уровень кредитного рейтинга (смотрели и анализировали) и качества обслуживания, проведения платежей обходиться в 3. раза дешевле. Перевод всех клиентов на данный тариф позволило сразу же снизить издержки на банковское обслуживание, а это уже сами понимаете чистая прибыль самого предпринимателя. Кстати если кто-то думает, что это так разговоры, можете просто поинтересоваться, сколько Вы платите за обслуживание или Ваши знакомые предприниматели, думаю как минимум 9 из 10 не знают, а это как минимум 50-60 долларов в месяц лишней переплаты (это в расчете на небольшую фирмочку с небольшим объемом платежей, чем больше оборот тем существенней экономия). Вот такой неожиданный эффект от внедрении аутсорсинга в бухгалтерском учете из реальной практики.

Основные преимущества применения аутсорсинг со стороны подрядчика:

- внедрения таких форм предоставления услуг позволяет создавать собственный бизнес с нуля и без финансовых вложений. Ведь по факту очень многие услуги, которые можно передать на аутсорсинг требуют только профессиональных знаний и умений. При этом второй стороной бизнеса является то, что оплата производиться разными заказчиками и как следствие есть возможность платить своим специалистам намного больше, чем платит отдельная фирма штатному сотруднику, правило работает во всех сферах малого и среднего бизнеса.

- возможности по быстрому расширению бизнеса и его укрупнению, конечно при условии качественного предоставления услуг. В данном бизнесе репутация играет решающую роль.

Отвечая на вопрос что такое аутсорсинг, нельзя не вспомнить о негативных сторонах: 

- первое это конечно утечка информации, собственно аутсорсинг подразумевает использование «чужого» спеца и как следствие риск утечки информации растет.

- второе это конечно определенного рода риски связанные с невозможности заказчика проконтролировать качество и профессионализм кадров фирмы подрядчика. Все минусы уже «вылазят» постфактум, стоит отметить, что привлекая собственного специалиста вполне реально столкнуться с такой же проблемой.

- третье это конечно замедление скорости передачи информации о состоянии дел, все-таки, если это Ваш работник информация поступает быстрее, с применением «пришлых» спецов информация будет доходить чуть позже.

Как видим, в ответе на вопрос что такое аутсорсинг мы можем увидеть как позитив, так и некие негативные элементы, вместе с тем решение о применении или не применении аутсорсинга должен решаться в каждом отдельном случаи. Вместе с тем для огромного количества наемных работников аутсорсинг является прекрасной возможностью начать собственный малый бизнес с нуля используя свои знания и умения.

Не забывайте подписаться на блог о новых идеях малого бизнес а, впереди много самой разной информации о малом бизнесе в стране и о идеях по созданию собственного бизнеса, в том числе и без финансовых вложений.

Источники:
mosadvokat.org, www.rusnauka.com, xn-----7kcbekeiftdh9amwkb4d2o.xn--p1ai

Следующие статьи:


Как составить заявление о разводе

Узнай, как правильно пишутся заявления о расторжении брака. Несколько правил, соблюдая которые заявление будет грамотным. Читать далее