Итак Вы ищете Электронная переписка как доказательство. Сегодня возможно скачать очень много шаблонов. Как отличить верный и такой который пригодится к имеющейся ситуации. Адвокаты советуют правила. Выясните автора образца. Соответствие журналиста, который изготовил формуляр выявит компетентность примера. Важным есть сколько месяцев назад он был напечатан. Давно выложенные бланки мало доставят удовольствия. Является вопрос в любой ли стране можно было использовать. Не все, что предлагается на сайтах универсально. Для подстраховки проверьте еще несколько по этой теме.
Значительная часть делового, финансового и бухгалтерского документооборота давно «перекочевала» в электронный формат, в то время как переписка посредством e-mail, Skype, ICQ, Viber и других программ стала обыденным явлением. К подобным способам обмена информацией прибегают и субъекты хозяйственной деятельности, что ставит перед юристами серьезные вопросы, касающиеся юридической силы электронной переписки.
Существуют вполне надежные технологии, позволяющие идентифицировать документы, как доказательные, например, связанные с применением электронных цифровых подписей. Но как быть с обычной электронной перепиской? Можно ли приводить её в качестве аргумента при рассмотрении дел в суде?
Считается ли электронная переписка доказательством: что говорит АПК РФ?
Арбитражный кодекс РФ допускает к рассмотрению любые письменные доказательства, включая деловую корреспонденцию и прочие документы, которые могут быть выполнены в виде графической или цифровой записи. Главное – должна быть возможность установления достоверности данного документа. При этом статья 75 АПК РФ конкретно называет письменные доказательства, полученные путем использования сети Интернет, доказательными документами.
Таким образом, предъявляя электронную переписку в качестве письменного доказательства, необходимо обеспечить выполнение следующих условий:
способ получения документа позволяет установить его достоверность
способ получения документа отвечает нормам и требованиям АПК РФ и федеральному законодательству в целом
Достоверность электронной переписки
Проверить достоверность электронной переписки можно только одним способом: изучить материалы непосредственно в месте их нахождения, т.е.
получить доступ к интернет ресурсу, где находится информация или вложенные файлы. Но будет ли этого достаточным для определения достоверности? Стопроцентной гарантии принятия судом предоставленных таким образом сведений нет. Однако опытные юристы дают следующие рекомендации при необходимости признать истинность переписки:
в предлагаемой вниманию суда переписке необходимо чётко указать адреса отправителя и получателя, желательно доказав принадлежность электронных почтовых ящиков конкретным лицам
просмотр информации должен сопровождаться составлением акта, где будет указано время его составления, а также данные лица, предоставившего доступ к переписке и выведшего её на экран
Электронное письмо – это доказательство
22-01-2014 10:34
Электронная почта как инструмент, с помощью которого передается значимая для ведения бизнеса информация, давно стала доступной каждому.
Компьютерная грамотность, сетевая культура и эффект обезличенности общения посредством настольного или карманного цифрового помощника часто создают ситуации, когда пользователи задают юристу вопросы: «а электронную переписку можно использовать как доказательство?»
Украинские суды чаще всего исследуют переписку, которая является (по мнению одной из сторон) основанием считать договор заключенным или не заключенным, договорные или внедоговорные обязательства – выполненными или не выполненными. Переписку, которая содержит те или иные факты, имеющие значение для объективного, полного и всестороннего разрешения судебного спора.
Для правового поля Украины ситуация выглядит следующим образом.
Гражданский кодекс в статье 207 содержит условия, при соблюдении которых сделка, которая должна быть заключена в письменной форме, считается заключенной именно в письменной форме. Это условия фиксации сделки («правочина») в одном или нескольких документах, в письмах, телеграммах, которыми обменялись стороны. Сделка считается заключенной в письменной форме, если воля сторон выражена с помощью телетайпного, электронного или иного технического средства связи. Сделка считается заключенной в письменной форме, если она подписана стороной (сторонами), а в случае участия в сделке юридического лица – то его представителем с проставлением печати.
Правовые основы электронного документооборота, в том числе в сфере договорных отношений, определяются законом Украины «Об электронных документах и электронном документообороте ». Согласно статьям 5 и 6 этого закона, электронный документ – это документ, информация в котором зафиксирована в виде электронных данных, включая обязательные реквизиты документа. Электронная подпись является обязательным реквизитом электронного документа, который используется для идентификации автора и/или подписанта электронного документа другими субъектами электронного документооборота. Наложением цифровой подписи завершается создание электронного документа.
Статьей 11 Закона Украины «Об электронных документах и электронном документообороте» предусмотрено, что электронный документ считается полученным адресатом со времени поступления автору сообщения в электронной форме от адресата о получении этого электронного документа автора, если иное не предусмотрено законодательством или предварительной договоренностью между субъектами электронного документооборота. Если предварительной договоренностью между субъектами электронного документооборота не определен порядок подтверждения факта получения электронного документа, такое подтверждение может быть осуществлено в любом порядке автоматизированным или иным способом в электронной форме или в форме документа на бумаге. Указанное подтверждение должно содержать данные о факте и времени получения электронного документа и об отправителе этого подтверждения. В случае непоступления к автору подтверждения о факте получения этого электронного документа считается, что электронный документ не получен адресатом.
Итак. что касается договоров – исходя из изложенного выше, если Вами использовалась соответствующая (т.е. принадлежащая уполномоченному подписанту договора) электронная цифровая подпись, отправлен файл Вашему контрагенту и получено уведомление о прочтении Вашего сопроводительного письма – Вы выполнили все условия, и Ваш контрагент не осмелится отказываться в получении договора (советую вместе с договором направлять и сертификат открытого ключа подписи).
Это касается договоров, как документов.
Какова ситуация относительно переписки?
Судами Украины применяются различные подходы к оценке распечаток электронных писем в качестве доказательств. Некоторые суды довольствуются тем, что сторона спора предоставляет переписку со своим оппонентом, причем в таком объеме, чтобы из сути писем было четко понятно, что переписка велась именно между сторонами спора, и рассматривают такие распечатки как доказательства в совокупности с другими доказательствами.
Например: подрядчик уведомил заказчика электронным письмом о том, что он не имеет возможности приступить к выполнению работ на объекте заказчика в связи с тем, что охрана объекта не пустила его работников на объект. Письмо было оформлено в виде сопроводительного письма с текстом «Исх. №ХХХ от ХХ.ХХ.ХХХХ, а во вложении прикреплено официальное письмо на бланке, с исходящим номером, подписью и печатью. Заказчик получил это электронное письмо подрядчика, о чем подрядчику пришло уведомление.
Заказчик пытается взыскать с подрядчика неустойку за просрочку начала выполнения работ.
Что делать подрядчику? Он распечатывает исходящее письмо с уведомлением о невозможности своевременно начать работу, распечатывает вложение и предъявляет суду. Заказчик на суде заявляет, что из предоставленных подрядчиком электронных писем не установлено, какие именно письма ему направлялись. На это суд указывает, что заказчик не опроверг доводов подрядчика, что подрядчик направил на электронную почту заказчика сообщение о невозможности приступить к работам, а не иные документы, при этом, указывает суд, подрядчик предоставил доказательства, что посылал в адрес заказчика именно такое сообщение, а не иные документы.
Заказчик может вообще отрицать принадлежность ему электронной почты, на которую было отправлено сообщение. В таком случае подрядчик аргументирует предыдущей или последующей перепиской, которая подтверждает принадлежность заказчику этой почты, например, уведомление заказчика о перечислении денег и доказательствами поступления денег в сроки, указанные в письме, и т. п.
Некоторые суды не довольствуются простыми распечатками и пояснениями представителей сторон или свидетелей, которые читали письма.
В таких случаях есть еще один способ доказать наличие и содержание переписки:проведение компьютерно-технической экспертизы на предмет исследования электронной почты.
Проведение такой экспертизы регламентируется законом Украины «О судебной экспертизе», Инструкцией о назначении и проведении судебных экспертиз и экспертных исследований с учетом Научно-методических рекомендаций по вопросам подготовки и назначения судебных экспертиз и экспертных исследований (инструкция и рекомендации утверждены приказом Министерства юстиции Украины №53/5 от 08.10.98, рег.№ МЮ 705/3145 от 03.11.98).
Компьютерно-техническая экспертиза относится к подвидам инженерно-технической экспертизы. Для проведения такой экспертизы необходим носитель – жесткий магнитный диск (винчестер). Экспертное исследование поможет выявить содержащуюся информацию и восстановить удаленную информацию. Как уже понятно, для предоставления эксперту носителя необходимо иметь представление о его местонахождении, которое поможет установить владелец сервера или суд, а также иметь возможность предоставить его эксперту, в чем также может помочь суд (ну а если оппонент является владельцем сервера с корпоративной почтой, «привязанной» к сайту компании, то его отказ в предоставлении сервера эксперту необходимо расценивать как уклонение в связи с боязнью выявления доказательств его вины).
Например: заказчик уведомил подрядчика о том, что он в одностороннем порядке отказывается от договора подряда. Подрядчик остановил работы и предложил заказчику подписать соглашение об уменьшении объема работ и актов на выполненный объем. Но заказчик отказался подписывать полученные документы, а после – заказчик через суд пытается взыскать ущерб, якобы причиненный ему подрядчиком в связи с невыполнением договора.
Что делать подрядчику, который получил такое уведомление об отказе от дальнейших работ от заказчика по электронной почте? Он распечатывает письмо и показывает суду. Заказчик отказывается, говорит, что не направлял, хотя адрес электронки признает как свой. Говорит, что да, переписывались, но именно такого письма не было. Как раз в данном случае выручит компьютерно-техническая экспертиза на предмет исследования электронной почты (если сервер у подрядчика свой – то вообще проблем нет).
Есть еще варианты IT orderliness убедить суд в доказательственной силе переписки, например, при подготовке к обращению в суд ничего не подозревающего будущего оппонента вынудить в письменном документе или публично признать и принадлежность адреса, и текст переписки, но это тонкости, которые нужно умело применять в индивидуальном случае по-своему.
Является ли электронная переписка доказательством в суде?
Соболев Илья Просветленный (28444) 5 лет назад
Да но с соблюдением одного маленького нюанса:
Статья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Статья 58. Осмотр и исследование доказательств по месту их нахождения
1. Суд может произвести осмотр и исследование письменных или вещественных доказательств по месту их хранения или месту их нахождения в случае невозможности или затруднительности доставки их в суд.
2. Осмотр и исследование доказательств производятся судом с извещением лиц, участвующих в деле, однако их неявка не препятствует осмотру и исследованию. В случае необходимости для участия в осмотре и исследовании доказательств могут быть вызваны эксперты, специалисты, свидетели.
3. При осмотре и исследовании доказательств по месту их нахождения составляется протокол.
То есть, если вы в ходе судебного заседания, заявите о необходимостиосмотра и исследования доказательств на Вашем домашнем ПК, то полученные сведения будут признаны доказательством, однако простая распечатка, может быть просто оспорена и/или её не примут во внимание.
Остальные ответы
Является ли электронная переписка доказательством в суде
Даже среди профессиональных юристов сложно найти однозначный ответ на данный вопрос. Дело в том, что законодательством Украины не определено четкое поле применения и использования электронной почты в хозяйственной деятельности. Поэтому, судьи начинают пользоваться своим «безграничным» правом самостоятельно решать, признавать в конкретном деле электронную переписку (e-mail) - доказательством или нет.
Предлагаю разобраться в данном вопросе.
1 Что о «e-mail» говорят нормативно-правовые акты Украины.
Нормативно-правовые акты (НПА) Украины не запрещают использование электронной переписки в хозяйственной деятельности, однако, и не дают ему четкой правовой позиции.
Так, в ст.207 ГК Украины указано, что сделка считается совершенной в письменной форме, если воля сторон выражена с помощью телетайпной, электронной или другого технического средства связи.
Параллельно с ГК Украины, ст.181 ГК Украины допускается заключение хозяйственных договоров упрощенным способом, то есть путем обмена письмами, факсограммами, телеграммами, телефонограммами т.д..
Законодательством Украины также предусмотрены специальные НПА, регулирующих переписки по электронной почте, а именно ЗУ «Об электронных документах и электронном документообороте» и ЗУ «Об электронной цифровой подписи». Первым предусмотрено определение электронного документа (это документ, информация в котором зафиксирована в виде электронных данных, включая обязательные реквизиты документа), а также то, что электронная подпись является обязательным реквизитом электронного документа, который используется для идентификации автора. Второй НПА, непосредственно, определяет правовой статус электронной цифровой подписи (ЭЦП) и регулирует отношения, возникающие при использовании ЭЦП.
Собственно, это все основные НПА, регулирующих так называемые «официальные e-mail», которые потом можно использовать как доказательство в суде.
2 Идеальный вариант использования «e-mail» переписки в хозяйственной деятельности.
Электронные документы с ЭЦП является идеальным доказательством вашей переписки с контрагентом. Почему? Во-первых, законодательство Украины четко регламентирует применение ЭЦП для переписки по электронной почте. Во-вторых, ЭЦП использует само государство, в частности, налоговые органы принудительно перевели все отчеты в электронную форму, и требуют подписывать их ЭЦП. Учитывая все это, судьи без особого труда признают такую электронную переписку доказательством по делу.
Однако, есть здесь и минусы. ЭЦП почти не используется в повседневной деятельности субъектами хозяйствования. Работая со своим клиентом вы вряд ли отправляете ему электронные письма с ЭЦП, и именно электронная переписка может вестись не с официальной почты компании.
И хотя наличие ЭЦП в электронной переписке является идеальным доказательством в суде, в силу своей незначительной популярность и не использования в хозяйственной деятельности он более счастливым случаем чем постоянной защитой.
3 Проблемы, возникающие при признании «e-mail» переписки доказательством в суде.
Непризнание. Первое, что сделает ваш оппонент в суде (если он не желает проиграть дело) так это то, что он не признает получение от вашей компании электронных писем, которые, например, подтверждают направление отчетов, актов и т.д. (подтверждающие выполнение работ).
Отсутствие четкой формы доказательства. В суд вы сможете подать только распечатки с сайта, которые ваш оппонент, скорее всего, будет называть подделкой и недопустимым доказательством.
Представитель без надлежащих полномочий. Также, вы можете столкнуться с проблемой, когда ваш оппонент укажет, что электронную переписку ваша компания вела не из уполномоченным представителем, а, например, с неким господином Петровым, который, в лучшем случае, просто не имеет полномочий на заключение договоров, а в худшем. вообще официально не устроен в компании с которой вы переписывались.
Подтверждение получения электронного письма. Кроме того, вам будет трудно доказать суду тот факт, что ваш контрагент действительно получил от вас «e-mail». Дело в том, что отправлен вами «e-mail» мог быть определен почтовым агентом как спам, и ваш контрагент действительно мог его не получить, или вы просто не сможете доказать, что такого не могло произойти.
4 Отношение судей к электронным письмам в качестве доказательств в судебном процессе.
Отношение судей по данному вопросу неоднозначное, и зависит от многих факторов в конкретном деле. Однако, можно отметить общепринятые позиции.
Пленумом Высшего хозяйственного суда Украины №18 от 26.12.2011, предусмотрено, в частности п.2.5. Что любые представленные участниками процесса доказательства (в частности, в отношении информации в сети Интернет) подлежат оценке судом на предмет принадлежности и допустимости. Решая вопрос о доказательств, хозяйственные суды должны учитывать институт допустимости средств доказывания, согласно которому обстоятельства дела, которые согласно законодательству должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться другими средствами доказывания. Представленные доказательства не могут быть отклонены судом по тем мотивам, что они не предусмотрены процессуальным законом.
Если брать практику, то, например, Киевский апелляционный хозяйственный суд в своем постановлении от 13.07.2011 (дело №35 / 409) принял как должное доказательство электронную переписку между сторонами, которая не имела ЭЦП. Так, суд отметил следующее: «Доводы жалобщика о том, что электронные письма не могут быть надлежащим доказательством по делу со ссылкой на положения Закона Украины« Об электронных документах и электронном документообороте »опровергается следующим. В соответствии с абзацем 2 части 1 статьи 207 Гражданского кодекса Украины при осуществлении сделки воля сторон может быть выражена с помощью телетайпной, электронной или другого технического средства связи. Спорный договор не содержит положений относительно электронного документа, а лишь определяет форму отправки отчета. Истцом по первоначальному иску были соблюдены требования приложении №1 договору, отчет ответчику по первоначальному иску был направлен как в электронной так и в бумажной форме. »
Суды, по ходатайству сторон, могут назначить экспертизу, заключение которой может подтвердить отправку электронного письма. Например, можно провести исследование компьютера, где эксперт сможет подтвердить, что на нем содержатся определенные записи такого вот содержания, сделанные такого-то числом, что изменения в них не вносились и др. Если почтовый сервис или хостинг осуществлялось через украинскую контору, можно обратиться к ним за подтверждением фактов переписки, и затем с помощью других доказательств попытаться сравнить содержание переписки с теми событиями которые происходили на выполнение условий, которые были достигнуты в переписке. Можно назначить судебную инженерно-техническую экспертизу, на которой поставить, например, следующие вопросы: - Когда был зарегистрирован аккаунт электронной почты ?; - Зарегистрирован ли учетная запись электронной почты конкретным лицом ?; - Каким образом можно идентифицировать пользователя учетной записи электронной почты; - Возможно ли в результате анализа содержания текстовых сообщений, содержащихся в архиве электронной почты утверждать, что конкретное лицо является пользователем учетной записи данной электронной почты ?; - Какой смысл текстовых сообщений, содержащихся в архиве электронной почты, полученных с другой конкретной электронной почты (с указанием даты и времени получения каждого сообщения) ?; - Какой смысл текстовых сообщений, содержащихся в архиве электронной почты, отправленных по электронной почте по определенному адресу (с указанием даты и времени отправки каждого сообщения)?; - Возможно идентифицировать автора указанных текстовых сообщений?
В любом случае, общее требование судов такая - стороны должны заранее в договоре оговорить, что переписка по такому договору будет вестись именно с помощью соответствующих технических средств, указать свои электронные адреса.
5 Советы, которые увеличат ваши шансы в суде о признании электронных писем доказательствами.
Одним из способом легализации электронной переписки является указание на возможность его использования в самом тексте соглашения между сторонами. Например, в договоре можно указать, что при отсутствии доказательств фальсификации электронная переписка признается сторонами договора наравне с бумажных носителях. В частности, в договоре можно указать насту: «Документы, отправленные по факсу или электронной почте, имеют полную юридическую силу до момента обмена оригиналами, порождают права и обязанности для сторон, могут быть поданы в судебные инстанции в качестве надлежащих доказательств и не могут опровергаться стороной. от имени которой они были отправлены ».
Специалистами установлено, что технически вполне возможно определить, с какого именно компьютера был отправлен тот или иной документ, однако весьма затруднительно персонифицировать его отправителя. Кроме того, следует знать и другую сторону медали. Не так сложно подделать отправки электронного письма. Так, можно отправить письмо хоть с официального сайта Белого дома. Итак, лучше использовать другой прием, который может помочь доказать факты, изложенные в электронной переписке. Так, можно подтвердить содержание электронных писем путем ссылок на них в последующей переписке. Если же другая сторона ответит на дальнейшую корреспонденцию, она, фактически, признает получение предыдущих писем.
