Образец заявления на возврат товара Украина

Наши специалисты потрудились предоставить неплохие шаблоны, чтобы найти время для более полезных дел. В ответственном обращении содержатся необходимые пункты для заполнения. Чтобы заполнить их в соответствии с правилами нужно вникнуть в принцип. Быстрее всего сделать это использовав шаблон, находящийся в конце.

Если вдруг Вы увидели ошибочные данные или неточность, будем признательны если Вы не поленитесь указать редакции о неточности в форме в конце. Полезно держать в памяти, что правовая наука не топчутся на месте и большиство образцов продолжают стремительно устаревать. Обязательно нужно проверять современность указанных в них ссылок на нормы законодательства.

Может так статься, какие-то статьи уже утратили силу.

Тонето

  Керівнику магазину __________________

  (найменування та юридична адреса)

 П.І.Б. заявника, його адреса, телефон

«_____» __________ 20__ року у Вашому магазині я придбав _______товар______ вартістю __________ (______) грн., що підтверджується чеком №____ від «___» ______ 20___ року.

У зв’язку з тим, що придбаний товар мені не підійшов по ____формі, габаритам, фасону, кольору, розміру або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням____, керуючись ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», звертаюсь до Вас з проханням розірвати договір та повернути мені гроші у розмірі вартості товару, що повертається, у зв’язку з тим, що, як мені повідомив співробітник магазину ____ПІБ___ обмін придбаного товару на аналогічний товар не є можливий через відсутність аналогічного товару.

Даний лист подано мною у зв’язку з відмовою «___» _____ 20___ року співробітників магазину обміняти придбаний мною товар на аналогічний або прийняти товар та повернути мені грошові кошти.

У випадку Вашої відмови у моїй законній вимозі, я буду змушений:

1. звернутися до компетентних органів щодо державного захисту моїх прав як споживача;

2. звернутися до суду з позовною заявою про примусове розірвання договору купівлі – продажу товару та відшкодування мені збитків (з урахуванням індексу інфляції та 3% річних), моральної шкоди, заподіяної мені Вашими незаконними діями, та відшкодування витрат на адвокатську допомогу.

Про прийняте Вами рішення прошу повідомити мене у встановлені законодавством України строки.

Додаток: копія чека №____ від «___» ______ 20___ року.

Дата   підпис П.І.Б

Обмен (возврат) некачественного товара - моё право

Согласно ч. 1 ст. 4 Закона Украины "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребители во время приобретения продукции, реализуемой на территории Украины, имеют право на ее безопасность и надлежащее качество, а продавец (производитель, исполнитель) в свою очередь обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества и предоставить информацию о ней (ч.

1 ст. 6 Закона).

Также ч. 1 ст. 7 Закона установлены гарантийные обязательства производителя, согласно которым производитель обеспечивает надлежащую работу (применение, использование) продукции, в том числе комплектующих изделий, в течение гарантийного срока, установленного нормативно-правовыми актами, нормативными документами или договором.

В случае выявления потребителем недостатков товара продавец, производитель обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и удовлетворить его требования.

Предъявления требований потребителем

Потребитель имеет право предъявлять требования относительно недостатка товара: 

1. В течение гарантийного срока (срока годности), если указанные сроки на товар установлены (ч. 3 и 4 ст. 680 Гражданского кодекса).

При этом в случае выявления несущественного недостатка потребитель имеет право требовать на свой выбор: 

1) пропорционального уменьшения цены;

2) бесплатного устранения недостатков товара в разумные сроки;

3) возмещения расходов на устранение недостатков товара.

В случае обнаружения существенного недостатка продукции или фальсификации товара потребитель имеет право требовать на свой выбор:

1) расторжения договора и возврата уплаченных за товар денег; 

2) обмена товара на такой же или на аналогичный.

2. После истечения гарантийного срока, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли...

Документы пакета:

Вопросы сети местных общих и апелляционных судов

Гражданский кодекс Украины

Гражданский процессуальный кодекс Украины

О защите прав потребителей

О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей"

О судебном сборе

Об утверждении Инструкции о Книге отзывов и предложений на предприятиях розничной торговли и в заведениях ресторанного хозяйства

Об утверждении Порядка гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров

См.также формы:

Заявление в Украинскую ассоциацию потребителей в случае приобретения покупателем товара ненадлежащего качества

Исковое заявление о безоплатном устранении недостатков товара ненадлежащего качества и возмещении убытков и морального вреда

Исковое заявление о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный надлежащего качества

Исковое заявление о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества

Исковое заявление о расторжении договора и возмещении нанесенных убытков

Исковое заявление об устранении недостатков товара

Претензия о возмещении затрат на устранение недостатков товара ненадлежащего качества

Полный текст документа доступен в системах ЛІГА:ЗАКОН.

Вы можете бесплатно протестировать системы ЛІГА:ЗАКОН.

Вопросы - ответы по теме

• В каких случаях осуществляется возврат (обмен) продовольственных товаров?

В каких случаях потребителю Может быть отказано в возврате (обмене) некачественного товара?

В какой срок обязаны заменить товар ненадлежащего качества?

В какой срок потребителю должны вернуть деньги за возвращенный товар?

В каком случае потребитель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества?

В течение какого срока потребитель имеет право вернуть (обменять) товар ненадлежащего качества?

Если на момент возврата товара его цена изменилась, какая сумма возвращается потребителю?

Какие документы должен предъявить потребитель для возврата (обмена) товара?

Какой порядок возврата (обмена) некачественного товара, купленного в кредит?

Какой порядок возврата крупногабаритных товаров ненадлежащего качества?

Производится ли перерасчет стоимости товара при замене некачественного товара на качественный?

Подборка по теме

Обмен (возврат) качественного товара

Феодосийский городской совет » blog archive » образец заявления, которое подается потребителем при замене товара надлежащего качества

Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а так же расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Заявление подается потребителем в двух экземплярах, один из которых остается в магазине, а второй экземпляр визируется директором магазина, либо уполномоченным лицом и возвращается потребителю. При принятии решении о возврате денег, деньги оплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, либо в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение 7 дней.

Директору магазина

__________________

(полное наименование, адрес)

от________________________

(Ф.И.О. адрес, телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ЗАМЕНЕ КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА

«_____» _________20____года в Вашем магазине я купил товар (указать название, марку, номер), стоимостью _________грн. Факт покупки в Вашем магазине подтверждается чеком (копия прилагается).

После детального осмотра товара (указать название, номер, марку), я понял, что он не отвечает тем потребительским качествам, которых я ожидал (указать, что именно не устраивает : форма, габариты, фасон, цвет, размер, другие причины).

В соответствии с ч.1 ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и в связи с тем, что товар не использовался, и с момента продажи прошло менее 14 дней, я прошу заменить товар на аналогичный товар, а в случае отсутствия товара в семидневный срок вернуть уплаченные за него деньги.

Приложение: копия чека.

Дата                                                                                    ______________ подпись.

Образцы исковых заявлений, претензий, договоров и др.

 

§ Шаблоны (образцы)
процессуальных документов:

    Исковые заявления     О замена товара ненадлежащего качества на аналогичный, надлежащего качества   Об обмен товара надлежащего качества   О возврат денежных средств, оплаченных за товар ненадлежащего качества   О взыскании алиментов   О возмещении материального вреда (ДТП-регресс)   О взыскании оплаты по договору аренды   О расторжении брака   О возмещении вреда, причиненного вследствие ДТП   О возмещении вреда, причиненного здоровью вследствие ДТП   О разделе жилого дома в натуре между совладельцами   О расторжении брака и разделе имущества   О взыскании задолженности по договору займа   О взыскании заработной платы при увольнении работника   О взыскании аванса по предварительному договору купли-продажи   О взыскании оплаты по договору аренды земельного участка   О возмещении вреда, причиненного залитием квартиры   О расторжении договора банковского счета и возмещении причиненных убытков   Об исправлении неправильности в списке избирателей   О возмещении вреда, причиненного незаконными действиями органов досудебного следствия, прокуратуры и суда   Об исправлении неправильных записей в списке избирателей   Об установлении факта принятия наследства   О возвращении банковского вклада и возмещения упущенной выгоды   О возмещении материального вреда, причиненного преступлением     Претензии, жалобы     Претензия относительно недопоставленной продукции   Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении   Апелляционная жалоба на решение местного суда по гражданскому делу   Кассационная жалоба на судебное решение (определение) по гражданскому делу   Претензия по договору поставки (возврат денег за продукцию)   Претензия к застройщику о выплате неустойки за пропуск срока сдачи дома   Претензия об оплате работ и уплате пени   Жалоба на неправомерные действия государственного исполнителя   Претензия о просрочке выполнения договора подряда   Ответ на претензию       Заявления, ходатайства     Заявление об отмене судебного приказа   Заявление о признании мирового соглашения   Заявление о выдаче копии решения, определения, постановления суда   Ходатайство о предаче на поруки   Ходатайство о выдаче дела для ознакомления   Заявление об изменении способа и порядка исполнения решения суда   Мировое соглашение на стадии исполнения   Заявление о пересмотре заочного решения   Заявление об установлении факта постоянного проживания с наследодателем    

§ Шаблоны (образцы) договоров:

    Договора купли-продажи, поставки, мены (бартера)     Поставка оптовой партии товара   Договор купли-продажи   Договор поставки (1)   Акт приема-передачи товаров   Договор мены   Договор поставки (2)   Договор поставки (3)   Предварительный договор купли-продажи квартиры   Предварительный договор купли-продажи нежилого дома с предоплатой   Предварительный договор купли-продажи нежилого помещения     Договора аренды (найма), лизинг, прокат     Аренда нежилого помещения   Договор субаренды   Найм помещения под офис   Договор аренды   Договор найма квартиры     Договора подряда, услуг, технического обслуживания     Об изготовлении продукции из давальческого сырья   О выполнении разовой работы   Об оказании информационно-технических услуг   Об оказании консультационных услуг   О предоставлении юридических услуг   Строительный подряд   Бытовой подряд   Акт приема-передачи имущества   Акт приема-передачи выполненной работы   О выполнении работы   Договор на транспортно-экспедиторское обслуживание   Договор перевозки груза     Представительство, семейные отношения, финансы     О ведении дела в суде   Поручение на заключение договора поставки   Доверенность на представительство интересов по вопросам оформления документов для выезда за границу   Договор между родителями об уплате алиментов   Договор о предоставлении возвратной финансовой помощи   Договор о разделе имущества супругов     Перевод долга, уступка права требования, факторинг     Договор перевода долга   Договор об уступке права требования   Сообщение о согласии на перевод долга

Все шаблоны документов абсолютно бесплатны, но Вы можете выразить свою благодарность:

Если Вы не нашли необходимый шаблон (образец) документа, напишите мне, и я постараюсь Вам помочь.

У Вас есть шаблон документа, который отсутствует в моей базе?
 
Я и посетители моего блога будем очень признательны, если Вы поделитесь им:

Ваше имя (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)

Прикрепить файл

Поделись с друзьями:

Эта страница имеет следующие подразделы страниц.

• Все виды страхования

>

Источники:
toneto.net, moepravo.ligazakon.ua, feodosea.com, net-prava.net.ua

Другие заявления:

• Образец претензии на возврат некачественного товара
• Образец претензии на возврат технически сложного товара
• Образец заявления на возврат денежных средств за товар