Образец заявления в страховую компанию по каско

Хороший образец обращения послужит, чтобы сохранить время для визирования к доставке адресату. Каждый документ содержит обязательные поля для заполнения. Чтобы внести их правильно нужно рассмотреть принцип. Быстрее всего осуществить это прочитав образец, напечатанный в конце. Если Вы увидели неверные данные или неточность, будем благодарны если Вы поможете напомнить авторам о ошибочных в форме в конце.

Нужно помнить, что юриспруденция не стоит в конкретной точке и большиство документов продолжают быстро устаревать. Всегда нужно сверять современность указанных в них ссылок на нормы права. Вполне реально, что законы уже потеряли силу.

Претензия в страховую компанию каско образец - бесплатный архив юридических документов peopleandlaw.ru

Претензия в страховую компанию каско. По договору страхования заключенному между гражданином и страховой компанией, гражданин застраховала по риску каско принадлежащее ей транспортное средство – автомобиль. В результате дорожно-транспортного происшествия автомобиль гражданина получил технические повреждения.

На момент ДТП автомобилем на основании доверенности, удостоверенной нотариусом управлял заявитель. Виновным в ДТП был признан водитель другого автомобиля. О наступлении страхового случая заявитель незамедлительно обратился в страховую компанию.

После обращения, страховщиком был произведен осмотр транспортного средства и составлен акт осмотра транспортного средства. Заявитель не согласен с результатом экспертизы. Заявитель требует не производить выплату страхового возмещения, предусмотренную договором страхования, до момента получения им результатов независимой технической экспертизы автомобиля.

ООО «____________________________»
____________________________________

От: __________________________________
___________________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

По договору страхования № ____________ от ___________ года, заключенному между ___________________ и ООО «__________________», ____________ застраховала по риску «Каско» принадлежащее ей транспортное средство – автомобиль марки «_________», государственный регистрационный знак __________.
Во исполнение условий договора страхования и в полном соответствии со ст. 940 ГК РФ в кассу страховой компании внесена страховая премия в размере ___________ рублей.
Страховая сумма по Договору составляет ____________ рублей.
Согласно указанному Договору выгодоприобретателем по рискам «Угон/Хищение», «Ущерб» (на условиях «Полной гибели») в части непогашенной задолженности Страхователя (Залогодержателя по договору о залоге) является ________ (ЗАО), по риску «Ущерб» - страхователь.
Согласно ч. 1 ст. 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе, либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ___________г. по ул. _________ шоссе г.________, около д. __, стр. __, автомобиль марки «_________», государственный регистрационный знак _____________ получил технические повреждения: передние правые: дверь, крыло, противотуманная фара, передняя левая противотуманная фара, крыло, бампер, капот, лобовое стекло, возможны скрытые повреждения.
Факт дорожно-транспортного происшествия подтверждает Справка о дорожно-транспортном происшествии от ___________ г.
На момент ДТП автомобилем на основании доверенности __ № _________ от __________ года, удостоверенной нотариусом г._______ ___________ управлял я – __________________.
Виновным в ДТП был признан водитель автомобиля ___________, гос. Регистрационный знак ___________ – ___________________.
О наступлении страхового случая я незамедлительно, а именно _________ года, сообщил в ООО «______________», действуя при этом в полном соответствии с требованиями «Правил страхования автотранспорта и ответственности владельцев автотранспортных средств».
Кроме этого, в Страховую компанию мной были переданы все необходимые документы, предусмотренные Правилами страхования.
На основании ч. 1 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Согласно ч. 3 ст. 3 ФЗ от 27 ноября 1992 года № 4015 – 1 «Об организации страхового дела в РФ» добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с ГК РФ и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о случаях отказа в страховой выплате и иные положения.
В результате моего уведомления о страховом случае Страховой компанией был открыт паспорт убытка № _______________ от __________ года.
На основании п. 11.4 Правил страхования, утвержденных генеральным директором ООО «______________» № __ от __________ года если иное не предусмотрено договором страхования, Страховщик в течение 15 рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя (Выгодоприобретателя) всех необходимых документов и исполнения обязанностей, предусмотренных п.п. 11.8, 11.10, 11.25, 11.27, 11.31, 11.40, 11.44, 14.2 настоящих Правил, обязан принять решение о признании или не признании события страховым случаем.
Событие, а, именно, дорожно-транспортное происшествие – признано страховым случаем, совершившимся в период действия договора страхования.
В соответствии с п.п. 11.5, 11.6 Правил страхования автотранспортных средств если договором страхования не предусмотрено иное, Страховщик производит страховую выплату в течение 7 рабочих дней со дня утверждения Акта о страховом случае. Если договором страхования предусмотрен порядок выплаты страхового возмещения, при котором Страховщик при признании факта наступления страхового случая выдает Страхователю направление на ремонт на СТОА, с которой Страховщик имеет договор о сотрудничестве, то Страховщик выдает Страхователю (Выгодоприобретателю) направление на ремонт в срок, предусмотренный п. 11.4, а денежные средства в счет выплаты страхового возмещения перечисляет на расчетный счет СТОА по окончании проведения ремонтных работ, обеспечивающих устранение полученных ТС повреждений, в срок, предусмотренный договором о сотрудничестве между СТОА и Страховщиком.
На основании Договора страхования _____________ от ____________ года – страховое возмещение в случае повреждения застрахованного транспортного средства производится путем проведения восстановительного ремонта на СТОА официального дилера.
После моего обращения, а именно __________ года, страховщиком был произведен осмотр транспортного средства, составлен акт осмотра транспортного средства № __________.
Согласно письму ООО «________________» ________, полученного мной ___________ года, ООО «____________» была проведена независимая техническая экспертиза № _____________, в соответствии с которой размер причиненного ущерба превысил 75% страховой суммы, в связи с чем на основании п. 11.17 Правил Страхования, Страховщиком принято решение об урегулировании страхового случая на условиях «Полная гибель».
В результате указанного обстоятельства выплату страхового возмещения Страховщик готов осуществить страхователю и выгодоприобретателю по риску «Ущерб» на условиях «Полная гибель», т.е. Банку ______, в связи с чем предложено 3 варианта выплаты страхового возмещения.
Я – _____________ не согласен с предложенными вариантами и результатами проведенной экспертизы и считаю сумму ремонта автомобиля необоснованно завышенной.
В свою очередь я намерен провести независимую техническую экспертизу автомобиля с целью выяснения реальной стоимости причиненного ущерба.
В связи с этим мной было направлено письмо в Банк _________ с просьбой приостановить какие-либо действия до получения результатов независимой технической экспертизы.

На основании изложенного,-

ТРЕБУЮ:

Не производить выплату страхового возмещения, предусмотренную Договором страхования № ___________ от ___________ года, до момента получения мной результатов независимой технической экспертизы автомобиля марки «_________», государственный регистрационный знак __________, получившего повреждения в результате ДТП, происшедшего __________г.

Ответ на претензию прошу направить по адресу _____________________________________ в течение 7-ми (семи) дней с момента получения претензии.

_______________

« » _________________ года

Жалоба на страховую по осаго, по каско, претензия в страховую, исковое заявление на страховую, образцы документов

___________________________________________________

I. ОСАГО

ПРЕТЕНЗИЯ в страховую компанию.
ОТКАЗ В СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ

ПРЕТЕНЗИЯ в страховую компанию.
НАРУШЕНИЕ СРОКОВ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ

ЖАЛОБА на страховую компанию в надзорный орган.
ЗАНИЖЕНИЕ СУММЫ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ

ЖАЛОБА на страховую компанию в надзорный орган.
ОТКАЗ В СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ

ЖАЛОБА на страховую компанию в надзорный орган.
НАРУШЕНИЕ СРОКОВ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ

ЖАЛОБА на страховую компанию в РСА.
ОТКАЗ В СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ

ЖАЛОБА на страховую компанию в РСА.
НАРУШЕНИЕ СРОКОВ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в суд на страховую компанию.
ОТКАЗ В СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в суд на страховую компанию.
ЗАНИЖЕНИЕ СУММЫ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в суд на страховую компанию.
НАРУШЕНИЕ СРОКОВ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ

II. КАСКО

ПРЕТЕНЗИЯ  в страховую компанию.
ОТКАЗ В СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ

ПРЕТЕНЗИЯ  в страховую компанию.
ОТКАЗ В СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ при хищении (угоне) ТС

ПРЕТЕНЗИЯ  в страховую компанию.
НАРУШЕНИЕ СРОКОВ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ

ЖАЛОБА  на страховую компанию в надзорный орган.
ОТКАЗ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ

ЖАЛОБА на страховую компанию в надзорный орган.
ОТКАЗ В СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ при хищении (угоне) ТС

ЖАЛОБА на страховую компанию в надзорный орган.
НАРУШЕНИЕ СРОКОВ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в суд на страховую компанию.
ОТКАЗ В СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в суд на страховую компанию.
ЗАНИЖЕНИЕ СУММЫ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в суд на страховую компанию.
НАРУШЕНИЕ СРОКОВ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ

Произошел страховой случай

Если ваш автомобиль поврежден в результате ДТП или действий третьих лиц, и появилась необходимость обратиться в страховую компанию, эта пошаговая инструкция поможет вам ответить на вопросы : Как написать заявление, как обратиться в страховую компанию и победить в этой бюрократической  схватке со специалистами страховой компании.

Шаг 1.   Определить в какие сроки, и по какому адресу необходимо обратиться в страховую компанию при подаче заявления.>

Шаг2.    Собрать необходимый комплект документов для обращения в страховую компанию :

• Свидетельство о регистрации транспортного средства
• Водительское удостоверение

Паспорт

Страховой полис

Дополнительное соглашение ( если выдавалось при оформлении полиса )

Акт осмотра автомобиля ( составляется при осмотре автомобиля до заключения полиса КАСКО )

Справка  №154 из ГИБДД ( при ДТП ) или справка №3 из МВД ( при противоправных действиях третьих лиц )

Постановление или определение из ГИБДД или МВД ( в некоторых случаях выдается в течении 2-х месяцев с момента     происшествия )

Доверенность от собственника ( если вы не являетесь собственником автомобиля )

Извещение о ДТП

Шаг3.    С перечисленными документами выехать в страховую компанию, заполнить заявление о наступлении страхового случая ( Заявление по ОСАГО или КАСКО ).

Шаг4.    Отдать заявление и комплект документов специалисту страховой компании и получить от него опись с перечисленными документами, которые вы им оставляете.

Шаг5.    Предоставить автомобиль к осмотру.

Шаг6.    Получить направление на оценку ( при обращении по ОСАГО или при получении наличных денег на ремонт по КАСКО ).

Шаг7.    Предоставить автомобиль к осмотру независимому эксперту для расчета стоимости ремонта.

Шаг8.    Довести необходимые документы ( если Постановление или Определение не выдали ранее ).

Шаг9.    Получить направление на ремонт или деньги на счет.

Шаг10.   Записаться на ремонт на СТО по направлению и в указанный день приехать в ремонтную зону.

Шаг11.   Забрать автомобиль и подписать акт выполненных работ.

Каждый страховой случай уникальный и таит в себе множество подводных камней. Если у вас возникли дополнительные вопросы. Вы можете задать вопрос ( ссылка в нижней левой части страницы «задать вопрос», задать вопрос на форуме и получить ответ не только от нас, но и от тех, кто уже с этим сталкивался, задать вопрос по электронной почете 9650777700@mailru или позвонить по телефону 8-965-0-7777-00.

Подача заявление в любую страховую компанию осаго и каско - kzpa

Вы можете не обращаться в страховую компанию, а доверить это дело нам. Автоюристы помогу получить выплату со страховой компании. Наши автоюристы имеют более чем 10-летний опыт работы в сфере автострахования.

Страховые компании переносят отделы приема документов по ДТП в другие города, тем самым пытаются снизить количество обратившихся за страховой выплатой. Мы нашли выход из этой ситуации.

Вы приезжаете к нам всего один раз: заполняете документы по ДТП и проходите независимую экспертизу. Все остальное мы делаем самостоятельно.

В страховой компании можно провести целый день, у нас оформление документов занимает не более 30 минут.

Мы подаем заявление в страховую компанию с приложением всех необходимых документов. У страховой компании есть 20 дней для страховой выплаты (изменения в закон об ОСАГО с 01 сентября 2014 года). Если в течении 20 дней выплаты не будет, то мы обращаемся с претензией.

Срок для ответа на претензию  5 дней по ОСАГО, 10 дней для КАСКО и обращаемся в суд. Все больше и больше страховых компаний начинают выплачивать по претензиям поступившим от «Комитета по защите прав автовладельцев», т.к. понимаю, что юристы Комитета идут до конца и не остановятся на подаче претензии.

Таким образом потерпевший получает страховую выплату по независимой экспертизе.

Если выплата происходит по решению суда, то можно получить за счет страховой компании: неустойку, проценты за пользование денежными средствами, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от взысканных судом суммы.

Вы оплачиваете только 2 000 рублей за осмотр ТС независимым экспертом. В стоимость осмотра входит: фотографирование и составление акта с перечнем повреждений ТС.

Заявление о страховом случае.

Заявление в страховую компанию о страховой выплате должно быть подано не позднее 15 рабочих дней. Пропуск этого срока не является основание для отказа в выплате.

Потерпевши может обратиться в страховую компанию или к виновнику ДТП в течении срока исковой давности, который составляет три года. Страховая компания обязана возместить вред причиненного имущество, и пропуск срока для обращения за выплатой не лишает потерпевшего права требовать страховую выплату в течении трех лет.

Согласно Закону об ОСАГО страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 20 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате. 

Закон РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации" Страховая выплата - денежная сумма, установленная федеральным законом и (или) договором страхования и выплачиваемая страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая.

При направлении на ремонт, по КАСКО, страховая компания выступает посредником между потерпевшим и автосервисом – страховщик по вашему поручению перечисляет денежную сумму автосервису, но деньги это потерпевшего и он вправе из получить на руки. 

В рамках ОСАГО, по согласованию с потерпевшим и на условиях, предусмотренных договором обязательного страхования, страховщик в счет страховой выплаты вправе организовать и оплатить ремонт поврежденного имущества. 

В случае признания события не страховым случаем страховая компания обязана направить потерпевшему мотивированный отказ в выплате. Если отказ не получен, можно подать жалобу на страховую компанию.

Частью 3 статьи 14.1 КоАП РФ установлена административная ответственность в виде штрафа за осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией) - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.

Претензия.

Несмотря на то, что досудебный порядок урегулирования спора со страховой компанией не предусмотрен законодательством, а слово "претензия" не разу не упоминается в Законе "О защите прав потребителей", судебная практика складывается Таким образом, что в случае неподачи досудебной претензии суд отказывает во взыскании штрафа за отказ в добровольном порядке исполнить требования потребителя. С 01 сентября 2014 года по ОСАГО подача досудебной претензии обязательна, срок рассмотрения претензии 5 дней.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1?"О защите прав потребителей" При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При грамотно составленной претензии шанс получить страховую выплату очень высок. Получая претензию страховая компания понимает, что на этом потерпевший не успокоиться и имеет намерение обратиться в суд.

Страховой компании невыгодно доводить дело до суда и для минимизации своих  расходов страховщики производят выплату.

Все больше и больше страховых компаний начинают выплачивать по претензиям поступившим  от «Комитета по защите прав автовладельцев», т.к. понимаю, что юристы Комитета идут до конца и не остановятся на подаче претензии. 

Рассмотрение дела в суде.

В Постановлении Пленума №20 Верховный суд разъяснил, что отношения между страховой компанией и потерпевшим в ДТП регулируются, в том числе, и положениями Закона «О защите прав потребителей».

Иски по таким спорам рассматриваются судами общей юрисдикции. Исковое заявление подается в суд по месту нахождения страховой компании, по месту жительства истца, по месту заключения или месту исполнения договора страхования.

Общественные организация выступающие в защиту потерпевшего освобождены от уплаты госпошлины. Обратившись в «Комитет по защите прав автовладельцев» за помощью, вам удастся избежать лишних расходов на уплату государственной пошлины, размер которой может составлять до 60 000 рублей.

 

В порядке суброгации (переход к страховщику, выплатившему страховое возмещение, права требовать компенсацию с лица, ответственного за ущерб, причиненный страхователю в пределах возмещенного) страховая компания может обратиться с иском в суд к лицу виновному за причиненный вред в течении трех лет с момента наступления страхового случая. 

Срок рассмотрения дела судом.

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации Статья 133. Принятие искового заявления Судья в течение пяти дней со дня поступления искового заявления в суд обязан рассмотреть вопрос о его принятии к производству суда. Статья 154. Сроки рассмотрения и разрешения гражданских дел 1. Гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены настоящим Кодексом, а мировым судьей до истечения месяца со дня принятия заявления к производству.

 Если не подана апелляционная жалоба, то решение суда вступает в законную силу в течении месяца с даты принятия в окончательной форме.

После того, как решение вступит в законную силу можно получать исполнительный лист. Исполнительный лист выдается судом принявшем решение в течении одного дня. 

Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 29.04.2003 N 36 "Об утверждении Инструкции по судебному делопроизводству в районном суде" 9.3.2. Исполнительные документы выписываются и передаются (направляются) по назначению не позднее следующего рабочего дня после вступления в законную силу судебного постановления либо после возвращения дела из апелляционной инстанции…

Исполнительный лист можно предъявить в банк, в котором у страховой компании открыт расчетный счет или к судебным приставам по месту регистрации страховщика.

В случае предъявления исполнительного документа в банк списание средств со счета должника производиться не позднее трех дней. 

Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" Статья 70. Обращение взыскания на денежные средства 5. Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняют содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.

Тэги:

Образцы претензий в страховую компанию - цюпс

• Публикации

Семинар на тему: «Эффективное урегулирование страховых убытков предприятий» в торгово-промышленной палате Российской Федерации.

Как защититься от урезания страховых выплат страховыми компаниями? Журнал "Современные страховые технологии"

Обсуждение вопроса возмещения убытков в судебном порядке. Интервью журналу "Современные страховые технологии"

Интервью Собеседнику.ру Как застраховать свою недвижимость, чтобы не бояться потопов, пожаров или визита воров?

Заседание Отраслевой комиссии по страховой деятельности Ассоциации менеджеров России, Москва, 2012 г.

Интервью Собеседнику.ру Что делать, если страховая компания отказывается платить?

ГК «Центр юридической поддержки страхователей»: с начала 2012 года число случаев незаконного занижения размера страхового возмещения либо незаконных отказов страховых компаний в выплате увеличилось на треть.

Не платит страховая: сигнал к действию?

«Нет полиса печальнее на свете»

Статья в газете «Деловая Москва»

Образец досудебной претензии в страховую компанию по каско

Образец досудебной претензии в страховую компанию по каско

Данный образец примерный и носит универсальный характер. Вам необходимо будет указать наименования страховой компании, свои данные и описания характерного для вас события (ДТП) с перечислением повреждений.

Генеральному директору
«Наименование страховой компании

Адрес:От Фамилия Имя  Отчество
тел

Претензия

Между Мной и Страховой компанией (Наименование) «дд/мм/год» был заключен договор (№ от «дд/мм/год») страхования транспортного средства. Согласно условиям договора на страхования принимался транспортное средство марки (указать марку автомобиля) государственный регистрационный знак «________».

«дд/мм/год» по адресу (указать адрес ДТП): произошло дорожно-транспортное происшествие.
Согласно, Справки о ДТП от (дд/мм/год) моему автомобилю были причинены следующие повреждения:
-
-
-
«дд/мм/год» в соответствии с правилами страхования обратился  в «Наименование страховой компании» с Заявлением о наступления страхового события.

В соответствии с проведённой оценкой размер полученного ущерба составил (УКАЗАТЬ РАЗМЕР).

Однако, не согласишься с размером страховой суммы был вынужден обратиться в независимую экспертизу (Общество защиты прав потребителей «Справедливое дело»).

В соответствии с проведённой оценкой размер полученного ущерба составил (УКАЗАТЬ РАЗМЕР).

На основании вышесказанного прошу выплатить мне разницу. (произвести перерасчет)

В случае необоснованного отказа буду вынужден обратиться в суд. Обращаю Ваше внимание, что судом Может быть взысканы в мою пользу судебных расходы и издержки на представителя в суде, госпошлину, поведение экспертизы. а также штраф в размере 50% и неустойку в размере стоимости полученного ущерба (в данном случае речь идет про каско и про определённые условия которые могут подсказать наши специалисты - расчет неусойки 3% от цены услуги).

Подпись (дата)

Досудебная претензия в страховую компанию

Акция: Спецпредложение этого лета! Не упустите свой шанс.

Все конфликты со страховщиком можно решить еще до суда, если составить убедительную претензию и направить её в страховую компанию.

Как правило, претензия к страховой компании предъявляется в следующих случаях:

1. Размер компенсации необоснованно занижен.
2. Отказ в выплате страховой компенсации.
3. Необоснованное затягивание выплаты страховой компенсации.

Начнем с самого распространенного случая, когда страховая компания, составляет калькуляцию у «своей» независимой экспертизы и производит выплату в размере установленной этой экспертизой.

1. Размер компенсации необоснованно занижен

Это один из самых распространенных случаев, когда страховщик не выполняет свои обязательства.

К примеру: по договору с официальным автомобильным дилером необходимо провести полный ремонт. Эту работу выполняет представитель страховой компании - инженер-эксперт.

При этом следует отметить, что страховой компании намного выгоднее не проводить замену поврежденных агрегатов (даже если это необходимо), а просто провести ремонт. Как результат – страховая компания получает солидный доход, а страхователь – ремонт вместо замены.

Далее по акту осмотра транспортное средство направляется на проведение независимой экспертной оценки, которая устанавливается по минимальным параметрам. В настоящее время независимая оценка может определяться по минимальным, средним и максимальным параметрам. Но чаще всего оценка выставляется именно по минимальным параметрам, так как оценочная компания не хочет терять клиента в лице страховщика.

Рекомендации
Лучше всего самостоятельно подыскать оценочную компанию и доверить  ей проведение независимой экспертизы. После этого предоставить результаты проведенной экспертизы в страховую компанию. Кроме того, данные результаты необходимо приложить к исковому заявлению (если разбирательство перешло в судебную стадию).  

2. Отказ в выплате страхового возмещения.

Причиной отказа в выплате компенсации может послужить нарушение условий заключенного договора. При этом наш опыт показывает, что в большинстве случаев отказы в выплате возмещения носят необоснованный, незаконный характер. Следовательно, при нарушении ваших прав возникает необходимость досудебного разбирательства, а в некоторых случаях дело доходит и до суда.

Распространенным поводом для отказа в выплате страховой компенсации является заключение трассологической экспертизы. как правило, в данном заключении содержится следующая информация: «заявленные по договору страхования обстоятельства повреждений не имели место».

Рекомендации
- Оспорить заключение экспертизы (Для этого вы должны знать все нюансы либо обратиться к квалифицированному специалисту).
- Подать в суд исковое заявление на страховую компанию. В суде у вас всегда будет право принять или опровергнуть приведенные страхователем аргументы.
 

3. Необоснованное затягивание выплаты компенсации

Всевозможные справки и звонки от страховой компании с различными объяснениями являются искусственным (незаконным) затягиванием выплаты компенсации.

Рекомендации
Для того чтобы получить положенное страховое возмещение, вам необходимо составить грамотную досудебную претензию, в которой должны присутствовать соответствующие ссылки на действующее законодательство.

Образец досудебной претензии к страховой компании

1.  «Шапка» - адресат  (страховая компания, ее реквизиты), ФИО руководителя, адрес компании.
2.  Непосредственно текст претензии. Должен содержать полное описание страхового случая (дата, место, время, обстоятельства произошедшего). Указание причин отказа выплатить страховое возмещение.
3.  Претензия должна предусматривать ссылки на нормы законодательства и пункты правил страхования, которые подтверждают Ваши доводы необоснованного отказа страховой компании. Составленная досудебная претензия направляется в адрес компании.
В приложениях к претензии необходимо предоставить Отчет независимой оценки, такой Отчет усилит аргументированность Ваших требований.

Пример можно посмотреть здесь

Способов доставки претензии адресату два.

Первый – отправить почтой заказным письмом с уведомлением  и описью вложенного.

Второй – предоставить претензию напрямую в офис страховой компании, при этом, на втором экземпляре, который останется у Вас, представитель компании должен поставить входящую отметку о получении документа. Принять претензию и дать письменный ответ в установленные законодательством сроки страховая компания обязана.
 

Помните. набрав (495) 542-31-66 
8 (916) 965-10-89
8 (925) 542-31-66
Вы решите свои страховые проблемы!

 

 

Источники:
peopleandlaw.ru, ubgv.ru, agentcaa.ru, kzpa66.ru, strah-help.ru, autokasko.net

Другие заявления:

• Образец заявления в страховую компанию о заключении договора осаго
• Образец искового заявления в суд на страховую компанию
• Образец досудебного заявления в страховую компанию