Специалисты нашего вебресурса потрудились найти достойные образцы, чтобы найти время для шлифовки чистовика. Ответственный документ несет важные разделы для данных. Чтобы заполнить их в соответствии с нормами достаточно понять принцип. Быстрее всего реализовать это использовав пример, напечатанный далее.
Если Вы увидели ошибочные сведения или неточность, просим напомнить редакции о неточности в заполнив форму в конце. Нужно хранить в памяти, что время не топчутся на месте и какие-то примеры продолжают стремительно терять актуальность. Всегда необходимо проверять действительность указанных в них норм закона.
Вполне вероятно, какие-то нормы уже отменены.
Лучший способ избежать судебной тяжбы со страховой компанией – это досудебное мировое решение вопроса. Этот вариант является самым простым и как правило быстрым, поскольку позволяет сохранить время и деньги.
Для этого следует грамотно проанализировать всю ситуацию вцелом, сопоставить все обстоятельства, изучить все документы и нормативно законодательную составляющую проблемы.
После такого подхода необходимо определить самый эффективный способ решения своего вопроса по получению страхового возмещения в досудебном порядке. Таковыми являются – официальное обращение в страховую компанию с претензией, жалобы и обращения в различные правоохранительные контролирующие компетентные органы.
Любое обращение должно быть подкреплено законодательной базой с четко выделенными требованиями.
Правовыми источниками, на которые следует опираться при решении данной задачи является общее законодательство и законодательство, регулирующее деятельность страховых компаний.
Рассмотрим пять основных способов, с помощью которых можно законным путем добиться выплаты страхового возмещения.
Данный способ эффективен в случае, если страховая компания задерживает выплату возмещения или вовсе отказывается произвести ее. Претензию следует составить в письменном виде с мотивировкой и описанием проблемы, обосновав требования.
При этом претензия сдается в канцелярию компании с отметкой на своем экземпляре, либо отправляется почтой заказным письмом с уведомлением и описью вложенного. Компания обязана дать официальный ответ в течение 30 дней. Данное обращение будет весомым аргументом вашей правовой позиции и не даст страховой компании безнаказанно игнорировать Ваши требования.
Данный способ также эффективен, в случае, когда права лица нарушаются организацией, с которой последний заключил договор. Организация по защите прав потребителей обязана рассмотреть Ваше заявление и произвести проверку фактов, изложенных в заявлении, о чем в последствии обязаны уведомить заявителя. При этом целесообразно лично присутствовать при беседе со специалистом – объяснить ситуацию, показать документы, узнать о планируемых действиях и о сроках проведения проверки.
Государственная комиссия по регулированию рынков финансовых услуг Украины (Госфинуслуг) является главным государственным органом, который также осущетсвляет контролирующую деятельность в отношении работы страховых компаний. Данная организация имеет ряд полномочий, в том числе и влияние на вопрос выдачи и изъятия лицензий для осуществления страховой деятельности. Обращение в Госфинуслуг должно быть также составлено в письменном виде с описанием проблемного вопроса, ссылками на нормы закона и четко сформулированными требованиями.
Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТСБУ) это объединение страховых компаний, в задачи которого включен контроль за осуществлением страхования, как правило – обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
В МТСБУ следует обращаться соответствующим заявлением в случае, когда страховая компания не выполняет должным образом свои обязательства, либо в случае, если виновник ДТП, в результате которого нанесен ущерб Вашему транспортному средству освобожден по льготным причинам от обязательного страхования.
Если после всех перечисленных выше способов страховое возмещение так и не получено, остается крайний действенный способ, который закреплен Конституцией Украины – это обращение в суд. В этом случае следует понимать, что судебный процесс может длится долгое время, что влечет помимо прочего еще и определенные денежные затраты – на оплату юридической помощи, государственной пошлины, проведение экспертиз.
Здесь можем посоветовать не торопиться с выбором юриста. Специалиста следует выбрать квалифицированного, досконально разбирающегося в законодательной базе данного вопроса и во всех практических нюансах и хитростях, которые подразумеваются, если Вы обращаетесь с исковым заявлением в суд.
В случае возникновения спорных ситуаций по спорам со страховой компанией, адвокаты и юристы Юридической консалтинговой компании "ТРИУМФ" готовы дать квалифицированную юридическую консультации и помочь в оформлении необходимых документов. Кроме этого наши автоюристы готовы вести переговоры со страховой компанией, готовить и подавать жалобы, а также отстаивать Ваши законные интересы в суде и в исполнительной службе до полной фактической выплаты страхового возмещения.
Наши адвокаты и юристы оказывают правовую помощь как в Луганске, так и в Луганской области. Мы работаем для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Кроме вышеперечисленного Вы можете найти здесь образцы жалоб на страховую компанию в Российский Союз Автостраховщиков (РСА), в Федеральную службу страхового надзора (ФССН) и другие полезные материалы, которые пригодятся Вам в споре со страховыми компаниями.
Да, кстати, нюансы в получении страхового возмещения Вы можете обсудить на нашем форуме.
1. Если Вы получили от страховой страховое возмещение, но сумма выплаты занижена и ее не хватает на ремонт транспортного средства и провели независимую экспертизу поврежденного автомобиля, то следует написать заявление в страховую, чтобы та рассмотрела заключение независимого эксперта и Может быть сподобилась вернуть Вам недоплаченные деньги.
2. Если недоплаченные деньги страховая возвращать не собирается, то для дальнейших разбирательств с ней Вам обязательно понадобятся акт о страховом случае и акт осмотра поврежденного транспортного средства, который был составлен представителем страховщика. Эти документы страховщик Вам обязан выдать на основании п.45 Правил ОСАГО. Но как всегда у страховой опять надо эти бумаги просить, поэтому просим в письменном виде.
3. Если денег по-прежнему от страховой нет и страховщик не реагирует на Ваши заявления, то надо писать досудебную претензию. В отношении ОСАГО действует Закон о Защите прав потребителей. Согласно последнего требования, указанные в досудебной претензии должны быть удовлетворены в течение 10 дней.
С примером досудебной претензии в страховую компанию Вы можете ознакомиться здесь
4. Если досудебная претензия осталась без ответа или не удовлетворили Ваши требования в течение 10 дней, то надо готовиться к подаче искового заявления в суд. Если сумма иска менее 50000 рублей, то исковое заявление следует подавать в мировой суд, если больше указанной суд в районный. Не забывайте, что сумма иска включает в себя не только деньги, которые Вам не доплатили за поврежденный автомобиль, но и расходы,которые Вы понесли на проведение независимой экспертизы, отправку телеграммы, услуги автоюриста, нотариальную доверенность и т.д.
5. После подачи искового заявления в суд не поленитесь и направьте жалобу в Российский Союз Автостраховщиков и Федеральную службу страхового надзора. Толку от этого, признаться, будет немного, зато Вы станете хоть немного причастны к улучшению и стабилизации ситуации на рынке услуг автострахования ОСАГО.
Образец жалобы на страховую компанию в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) можно скачать тут
Образец жалобы на страховую компанию в Федеральную службу страхового надзора (ФССН) можно скачать здесь
С образцом искового заявления в суд на виновника ДТП и страховую компанию можно ознакомиться тут
Выше представлены основные документы, которые Вам могут понадобиться в борьбе со страховыми компаниями. Если потребуются другие материалы или судебная практика по спорам со страховыми компаниями, Вы всегда можете обратиться к нам оставив вопрос (запрос) ниже и мы оперативно отреагируем на него.
Страхование » если страховая не платит
Почему? Потому что в Украине страховой компании кинуть клиента намного проще, чем клиенту отвоевать законную выплату. На сегодняшний день это характерная проблема для страхового рынка, поэтому предлагаю особо не ныть по этому поводу, а закатывать рукава и начинать бороться за свои деньги и принципы.
Итак, что делать, если страховая не платит? Давайте рассмотрим решение этой проблемы поэтапно с вытекающими плюсами и минусами.
Ситуация:
вы обратились в страховую компанию, написали заявление, подали все документы, прождали положенный срок, а страховая не платит.
Что делать?
вы можете выбрать любой из пунктов или двигаться по всем описанным ниже шагам последовательно:
ШАГ 1: необходимо написать претензию в страховую компанию. Суть этого документа в том, чтобы зафиксировать ваши требования перед страховой компанией, факт невыполнения компанией своих обязательств и оговорить критичный срок выплаты.
Плюсы:
- документальная зацепка для дальнейших разбирательств
- мотивация для страховой компании выплатить деньги быстрее
- в случае отсутствия реакции со стороны страховой можно вменить ей нарушение ЗУ Об обращении граждан
- лимитированный срок на выплату денег 7 дней согласно Гражданского кодекса
Минусы:
- претензия не даст 100% гарантии выплаты
- необходимо потратить время на оформление и отправку претензии, а также ожидание реакции со стороны страховой
Как сделать?
По ссылке вы можете скачать пример претензии в страховую компанию. Внесите необходимую информацию в шаблон, распечатайте в двух экземплярах и отправьте почтой в:
а) страховую компанию курьером (это гарантия оперативной доставки письма в саму страховую компанию; в противном случае страховая может забирать письмо с почты в течение месяца или вообще проигнорировать его);
б) Госфинуслуг обычным письмом с уведомлением (туда вы направляете копию своей претензии, тем самым извещая Госфинуслуг о своей переписке с СК по поводу проблемы).
Важно: обязательно сохраните чеки об оплате услуг почты, а также уведомления, которые получите после доставки писем. Это основное доказательство отправки писем.
ШАГ 2: жалоба в Госфинуслуг. Это необходимо для давления на страховую компанию со стороны регулятора этого рынка. Бытует мнение, что обращение в Госфинуслуг не имеет никакого смысла, поскольку все чиновники продажные.
Отчасти это верно, но с другой стороны нельзя игнорировать такой элемент воздействия на СК.
Плюсы:
- Госфинуслуг это основной регулятор деятельности страховых компаний, который может приостановить действие лицензии или забрать ее
- уже вы создаете для страховой компании проблему, поскольку в течение 15 дней после вашего заявления Госфинуслуг обязана прийти на проверку в страховую компанию, а страховой придется как-то это решать
- если вы правы и все документы поданы, факт нарушения будет подтвержден Актом проверки Госфинуслуг, это еще один важный аргумент при последующем разбирательстве
- если сумма выплаты небольшая, а у страховой деньги реально есть, это хороший шанс получить свою выплату, поскольку порешать вопрос обойдется страховой дороже.
Минусы:
- необходимо оформить заявление в Госфинуслуг и отправить, после чего ожидать, когда они проведут проверку и получить результаты этой проверки, это время от 15 дней до месяца
- Госфинуслуг может установить факт нарушения и сделать предписание, но нет 100% гарантии, что страховая выполнит это предписание и выплатит деньги
- Госфинуслуг может занять позицию страховой компании и не зафиксировать факт нарушения или дать расплывчатую формулировку в письме
Как сделать?
Скачайте шаблон заявления в Госфинуслуг и отправьте почтой в:
а) Госфинуслуг оригинал заявления и пакет необходимых документов курьером для быстрой доставки
б) страховую компанию обычным письмом с уведомлением.
Важно: копии отправляемых заявлений, претензий и т.д. обязательно должны иметь регистрационный входящий номер, дату регистрации в страховой компании и мокрую печать страховщика. Если Госфинуслуг еще может принять во внимание обычные копии, то для суда их будет недостаточно.
Обязательно сохраните чеки об оплате услуг почты, а также уведомления, которые получите после доставки писем. Это основное доказательство отправки писем.
ШАГ 3: подача искового заявления для судебного решения проблемы. Далеко не идеальный способ решения, но имеющий серьезное преимущество перед другими упомянутыми. Прежде чем решаться идти в суд, оцените, насколько игра стоит свеч.
Если страховая не платит 2000 грн., вряд ли стоит заморачиваьтся с судами. Если же страховая не платит 50000 грн., однозначно используйте суд для выбивания денег с этой компании.
Плюсы:
- если вы дошли до конца и получили положительное решение суда, это на 90% победа и гарантия возврата своих денег
- во многих ситуациях суд становится на сторону потребителя услуг, особенно, если все аргументы в его пользу
- шансы выиграть суд увеличиваются, если вы доказываете факт невыполнения страховой компанией обязательств, а не оспариваете, скажем, саму сумму выплаты
- на страховые компании, как и на некоторых граждан, суд действует отрезвляюще. Это говорит о том, что вы серьезно настроены и отступать не намерены
- для страховой это дополнительные расходы, поэтому в ряде случаев ей проще заплатить, чем бодаться.
Минусы:
- суд это небыстрый процесс, требующий временных и финансовых затрат, причем изначально
- страховая может подавать аппеляцию, это дополнительное время, а также возможное изменение решения первичного суда
- наличие решения суда не дает все-таки 100% гарантии получения денег, потому что их еще нужно выбить из страховой компании с помощью исполнительной службы.
Важно: прежде чем подавать исковое заявление, необходимо очень хорошо подготовиться: собрать копии документов, подтверждающих, что вы обращались в страховую компанию, что подавали все необходимые документы, факт нарушения страховой компанией обязательств по срокам, что вы обращались с претензией и пытались решить проблему в досудебном формате. Очень важно составить грамотное исковое заявление.
Для этого вам потребуется хороший опытный юрист, который специализируется на подобных делах. Важно правильно обосновать моральный ущерб, который вы понесли в процессе всех этих разбирательств, чтобы оправдать требуемую сумму.
Обращаю ваше внимание на то, что описанные действия касаются ситуации, когда вы доказываете факт нарушения страховой компанией условий договора, т.е. когда страховая просто не платит. Если же речь идет об оспаривании суммы выплаты или каких-то условий договора страхования, например, необоснованного отказа в выплате, однозначно надо сразу идти в суд, поскольку другого способа решения нет.
Вопросы оспаривания суммы выплаты и отказов рассмотрим в следующей статье.
Tags: госфинуслуг, развод, страховая выплата, Страховой случай, суд
Как судиться со страховой компанией
Итак, Вы столкнулись с проблемой — Ваша страховая компания не выплачивает страховое возмещение. Все документы собраны, заявления написаны, сроки выплаты уже прошли, а денег нет.
Вы решаете идти за справедливостью в суд. Рассмотрим как это сделать правильно.
Первое, что нужно сделать — подготовить документы. Копия договора страхования, копя паспорта и идентификационного номера, копия регистрационных документов на машину и прав — то, что должно быть обязательно.
Копия справки ГАИ, заявления в страховую, счета СТО — тоже должны быть у Вас всегда (делайте копии того, что отдаете в страховую), если этих документов нет, то об этом нужно будет указать в иске и через суд потребовать у страховой компании предоставить эти документы. Возможен вариант, что по Вашему письменному запросу страховая предоставит копии необходимых документов, но на это не стоит рассчитывать.
Второе — составляем исковое заявление. Обязательно обратите внимание на законодательные требования к составлению искового заявления, предусмотренные статьей 119 Гражданского процессуального кодекса Украины (далее ГПК Украины).
Остановимся подробно на каждом пункте данной статьи.
Исковое заявление подается в письменной форме. Это означает, что нельзя прийти в суд и устно предъявить свои претензии к страховой. Их нужно изложить письменно, напечатать или написать от руки не имеет значения.
Главное не забыть подписать.
Исковое заявление должно содержать:
- наименование суда, в который подается заявление; Мы советуем подавать иск на страховую в свой районный (местный) суд.
Вы имеете на это право согласно части 5 статьи 110 ГПК Украины, поскольку страхование попадает под действие Закона Украины «О защите прав потребителей». Преимуществ в подаче иска в «свой» суд много.
Например, в таком суде у страховой компании нет своих контактов и процесс будет действительно независимым. Кроме того, в свой местный суд ближе и удобнее ездить.
Страховую компанию «Райп» исключили с перечня членов МТСБУ.
Отзывов: 64 »
сергей:
спасибо.очень много интересной и полезной информации
09 Апр 2012 | 7:18 дп Марина:
Большое спасибо за полную и грамотную консультацию! Очень много полезной информации и моральная поддержка-редкость,к сожалению, в наше время. Благодарю Дениса. Марина
31 РСЋР» 2012 | 8:22 РґРї Влад:
Спасибо Вам за этот полезный сайт и документы, которые на нём представлены.
Нет ли Сѓ Вас заготовки жалобы РІ ГосФинУслуг РїРѕ РїРѕРІРѕРґСѓ РЅРµ доплаты страховой компанией СЃСѓРјРјС‹ НДС (решение РѕР± выплате страховой СЃСѓРјРјС‹ было принято РґРѕ 4.02.2013). Рђ то РЅРµ нашёл 
12 Мар 2013 | 7:35 пп admin:
Владислав!
Жалоба не поможет. Тут только в суд
12 Мар 2013 | 10:06 пп Влад:
Спасибо за оперативный ответ. Нашёл похожую ситуацию с не выплатой части страховой суммы (НДС) вот тут:
forum.autoua.net/showflat.php?Cat=0&Number=5961531&page=0&fpart=3&vc=1
Может кому-то пригодится и получится без суда получить причитающиеся деньги.
12 Мар 2013 | 11:13 пп admin:
Влад, НДС можна получить только если предоставите акты с НДСного СТО или по суду
13 Мар 2013 | 8:02 пп Віктор:
Підкажіть будь ласка чи маю я право скаржитись на страхову яка відмовила мені у виплаті
після того як спочатку тягнула справу з вересня, не відповідала на мої звернення, потім на сайті
де я написав скаргу, працівник страхової написав що прийнято рішення про повернення відшкодування,
але офіційного листа так і не надіслали. Тепер отримав відмову по виплаті, причиною є порушення договору що я не повідомив
на протязі 24 годин страхову про страховий випадок.
Я перебуваючи за кордоном був госпіталізований і прооперований,
потрапив до лікарні з тяжкими болями 9.09 після операції коли відійшов від шоку 11.09 ледве дозвонився до страхової
яка мене футболила по різним країнам, заявив про страховий випадок.
Страхова розмовляла з лікарями і казали увесь цей час справа на розгляді.
А тепер відмова. Чи не є це порушенням прав людини?
Чи маю я підставу подавати до суду?
Дякую.
Віктор
17 Мар 2013 | 2:04 пп admin:
Віктор, відповідь Вам надана телефоному режимі
18 Мар 2013 | 8:19 пп Юрій:
У нас страховий випадок по Полісу ОСАГО СК Лафорт. У звязку із відкликанням 12.03.2013 р. ліцензії СК Лафорт та фактичним її зникненням з офісу, чи можемо ми звернутись із заявою про відшкодування збитків безпосередньо в в МТСБУ?
25 Мар 2013 | 3:21 пп admin:
Юрій, відповідь вислана Вам на почту
27 Мар 2013 | 9:46 пп Александр:
Порошу сообщить -могу ли я обратиться и получить страховое возмещение от МТСБУ если с.к.»Лафорт» пропала с рынка страховых операций .Уведомление о принятии решения о выплате мне пришло, но а деньги не приплачены. Спасибо.
03 РђРїСЂ 2013 | 5:05 РїРї РСЂРёРЅР°:
Пожалуйста, подскажите что делать .РЎРљ В«Рнкомстрах» затягивает выплату Рё РІ открытую РіРѕРІРѕСЂРёС‚ Рѕ невыплате всей СЃСѓРјРјС‹ ущерба. Документы РІСЃРµ собраны еще РІ феврале, 25 марта написано заявление Рѕ возмещении ущерба, решение принято Рѕ выплате , выплатить обещали РІ мае, уже конец РёСЋРЅСЏ, РЅР° РІРѕРїСЂРѕСЃС‹ Рѕ выплате отвечают что 3 тысячи РёР· 8 тысяч может заплатят РІ конце июля, остальное РЅРµ знают РєРѕРіРґР°. Что делать ?
21 РСЋРЅ 2013 | 11:21 РґРї Конюшко Денис:
РСЂРёРЅР°, ответ Вам выслан
21 РСЋРЅ 2013 | 3:29 РїРї Сергей:
Доброго дня, страховий випадок по полісу СК “Лафорт”. Після ДТП ми не можемо знайти ні одного представництва щоб надати інформацію про ДТП.
Чи можемо ми звернутись із заявою про відшкодування збитків безпосередньо в МТСБУ? В Черкасах є таке представництво чи треба писати листа в Київ?
11 Окт 2013 | 7:50 дп Конюшко Денис:
Сергій, відповідь Вам надіслана
16 Окт 2013 | 8:01 пп Татьяна:
Пожалуйста, подскажите что делать? 25.06.13 попала в ДТП -маршрутка не уступила дорогу, уходя от столкновения резко взяла влево и столкнулась с другой маршруткой, моя машина ремонту не подлежит, пострадавших нет. Страховая компания разводит руками нет соприкосновения и нет основания для выплаты
22 Окт 2013 | 7:46 дп Конюшко Денис:
Татьяна, ответ Вам выслан
22 Окт 2013 | 5:32 пп Максим:
Добрый вечер, у меня страховой случай по ОСАГО Страховой капитал (я потерпевшая сторона, виновник застрахован в этой компании). Я подал им все документы, прошел экспертизу и 17.10.13 истекло 90 дней.
Сотрудник страховой компании говорит, что решение по делу не принято и советует подавать в суд. Но, как оказалось, Нацкомфинуслуг с 14.10.13 аннулировало их лицензию по ОСАГО. Что вы порекомендуете: писать жалобу в Нацкомфинуслуг (хотя лицензия и так аннулирована) или обращаться в МТСБУ или сразу в суд?
08 Ноя 2013 | 10:04 пп Конюшко Денис:
Максим, ответ Вам выслан
09 Ноя 2013 | 3:53 пп Екатерина:
здравствуйте у меня страховой случай(я потерпевшая сторона, виновник застрахован в этой компании куда я и обращалась)я подала им все документы ,прошла экспертизу истекло более 90 дней. написали письмо из страховой что страховой полис у виновника похищен (разбирайтесь сами)как и куда и где мне его искать? куда обращаться?
11 Дек 2013 | 11:44 дп Natali:
Добрый день. РЎРљ “Рнкомстрах” РЅРµ выплатила денег ВООБЩЕ. РЎСЂРѕРє РІ 90 дней уже истек.
Днепропетровский филиал закрыт, его руководитель по телефону сообщил, что СК лишена лицензии. В Киев дозвониться невозможно. Что делать?
Как забрать свои деньги после ДТП? Машина восстановлению не подлежит. Сума ущерба очень не маленькая!!!Подскажите, пожалуйста!
11 Дек 2013 | 1:21 пп Конюшко Денис:
Екатерина, ответ Вам выслан
11 Дек 2013 | 7:34 пп Ольга:
Добрый день. Произошло ДТП виновник – я – не уступила дорогу – 340 гривен штраф.
и у меня и у пострадавшего были страховые полиса компании Лафорт. Собрав все документы и оплатив оценщика(с которым отдельно договорились увеличить сумму выплаты, т.к.
у страховых компаний есть привычка срезать ее ) отослал все в одесский офис и в течении года не слышала ничего о пострадавшем, решив что вопрос решен положительно, т.к. с моей стороны было сделано все необходимое.
Получила повестку в суд – иск от пострадавшего на сумму 26000 гривен о возмещении ущерба в ДТП. в интернете информация о том что у компании Лафорт аннулирована лицензия и суд по ее банкротству будет тянутся еще долго, какие у меня есть законные основания потянуть судебное разбирательство либо есть законные основания не платить по иску.
02 Янв 2014 | 12:25 пп Конюшко Денис:
Ольга, ответ Вам выслан
03 Янв 2014 | 9:38 дп Ростислав Андреевич:
м.т. 067 – 460-27-04
дело в СК «Оранта» № 13125.
04 октября 2013 года моя машина была повреждена в результате столкновения. Виновник ДТП Масюк А.О.
застрахован по полису гражданской ответственности в СК «Оранта». 28 октября состоялся суд который подтвердил вину Масюк А.О., постановление суда мною передано в Черниговский филиал СК «Оранта».
Также были предоставлены РІСЃРµ необходимые документы, Р° именно заключения РїСЂРѕ результаты медосмотра РЅР° алкоголь участников ДТП, справка РёР· ГАР. Был произведен своевременный осмотр моего автомобиля аварийным комиссаром, назначена СЃСѓРјРјР° Рє выплате Рё, как СЏ понимаю, дело передано РІ бухгалтерию.
По истечении 3-х месяцев я лично общался с директором Черниговского филиала СК «Оранта», но это ни к чему не привело. До сих пор СК «Оранта» ничего мне не выплатила. Почему?
Прошу Вас дать мне вразумительный ответ.
31 Янв 2014 | 11:28 дп Конюшко Денис:
Ростислав Андреевич, ответ Вам выслан
31 Янв 2014 | 6:06 пп Ксени:
Добрый день, я попала в ДТП, второй участник признал себя виновным, мы составили европротокол, но виновник не указал ,что он виноват в дополнительной информации (хотя это не обязательно согласно инструкции по заполнению европротокола). На данный момент страховая затягивает дело, в связи с тем, что их застрахованный еще не написал им заявление и они наверняка не знают действительно ли он виновен, т.к.
ГАРне вызывалось на место ДТП, но свидетели есть. Подскажите есть ли смысл жаловаться в МТСБУ и Нацкомфинуслуг?
т.к. с нашей стороны европротокол был оформлен надлежащим образом, как того требует инструкция по заполнению
26 Фев 2014 | 7:39 дп Конюшко Денис:
Ксения, ответ Вам выслан
26 Фев 2014 | 5:47 пп Валерия:
Какие методы применять для получения выплаты по страховому случаю? Куда писать жалобы? (дтп было 22.03.2013) решения было принято в мою пользу, они это и не отрицают, только сроки выплаты они назвать не могут, мол нет у них такой информации.
Что делать? как вернуть деньги? Страховая компания Країна
03 Мар 2014 | 10:00 дп Конюшко Денис:
Валерия, ответ Вам выслан
03 Мар 2014 | 6:37 РїРї РСЂРёРЅР°:
Добрый день!Ещё в декабре было ДТП,поданы документы,через три! Месяца страховая не выплачивает всю сумму , а только пятую часть..как с ними бороться? Писала заявление на руководство страховой, несут в ответ полный бред..:(
18 Мар 2014 | 10:59 дп Конюшко Денис:
РСЂРёРЅР°, добрый день, ответ Вам выслан
20 Мар 2014 | 9:18 пп Богдана:
Здравствуйте, СК Аска обещает выплатить деньги с сентября 2013 г.(был суд, который признал меня потерпевшим по ОСАГО. При каждом обращении в СК, говорят, что ждите до конца месяца выплатим и так уже более чем пол года. Скажите куда обратится?
11 Апр 2014 | 1:57 пп Конюшко Денис:
Богдана, ответ Вам выслан
11 Апр 2014 | 2:19 пп Георгий:
РѕР±СЂРѕРіРѕ времени суток! Р’РѕРїСЂРѕСЃ следующий: было ДТП РІ конце декабря, страховая РІСЃС‘ оценила, через 2 месяца получил постановление Рё отнес РёРј, написал заявление, прошло уже СЃ первого обращения 120 дней, СЃСЂРѕРєРё исчерпаны, выплат нет, страховая ЮТРРљРћ (РЈРўРЎРљ).
Куда обращаться? спасибо заранее.
22 Апр 2014 | 7:39 дп Конюшко Денис:
Георгий, ответ Вам выслан
22 Апр 2014 | 8:31 пп Роман:
Добрый день!
В июле 2013 года в результате аварии лицом, имеющим полис ОСАГО с СК Украина, был причинен ущерб моему здоровью (11 дней больничного), моему мотоциклу и иному имуществу (шлем, боковые кофры сумки, прочая экипировка).
Т.к. авария произошла ночью и меня увезли в больницу на скорой, при составлении протокола не присутствовал.
Получил копию полиса от следователя на следующий день, позвонил в СК, заявил о страховом случае. Через 4 дня осмотр комиссаром, потом через неделю осмотр экспертом СК. Никаких доверенностей или договора СК с указанными лицами я не видел, копии Актов осмотра мне предоставлены не были.
Получив решение суда в начале сентября, в конце сентября направил в СК заявление о выплате с приложением всех необходимых документов. Т.К.
я нахожусь в Запорожье, а СК имеет офис только в Киеве, общение происходило только по телефону и письменно. Неоднократно, в т.ч.
дважды в письменном виде просил предоставить копии актов осмотра и акт оценки ущерба экспертом. Ответа не получил.
Кроме того, письменно просил предоставить калькуляцию ущерба вместе с решением СК о выплате или об отказе не получил. Все запросы с уведомлением и описью вложения.
90 дней истекли РІ конце декабря 2013. Р’СЃРµ это время общался РїРѕ телефону каждый раз СЃ разными людьми СЃ разных отделов Рё даже организаций вначале СЃ Ваш Асистанс, потом РЎРљ. РЎ середины декабря дело, СЃСѓРґСЏ РїРѕ всему, попало РІ отдел урегулирования (Ргнатенко Р .Рњ.) РЎ тех РїРѕСЂ слышу только завтраки.
В середине января без всяких уведомлений выплатили 2,5 тыс за ущерб здоровью по чекам аптек на мою карточку, указанную в заявлении.
Ущерб имуществу признавать не хотят письменно потребовали предоставить копию протокола осмотра ДТП, где оно указано, хотя истребовать эту бумажку это обязанность СК. Наверняка, там это имущество не указано, хотя оно указано в обоих актах осмотра и есть фотографии, датированные днем ДТП, где все еще целое.
На все есть чеки на приобретение в 2013 году. на сумму более 13 тыс.
Со слов работников СК сумма ущерба ТС 22205. Минус 4 тыс НДС и плюс 1,2 тыс эвакуатор должны, якобы, выплатить 19,5 тыс. На завтраки длятся с того года и уже надоели.
Подскажите, есть ли смысл РІ подаче предварительно жалобы РІ Госкомфинпослуг + РєРѕРїРёСЋ РІ МТСБУ + РєРѕРїРёСЋ РІ Горпрокуратуру + РєРѕРїРёСЋ РІ Защиту прав потребителей. Рли лучше обращаться РїСЂСЏРјРѕ РІ СЃСѓРґ? Повторяю РЅРё РѕРґРЅРѕРіРѕ документа РѕС‚ РЎРљ СЏ РЅРµ получал, получал РґРІР° запроса РѕС‚ Ваш Асистанс, РѕРґРёРЅ СЃ копией доверенности РЅР° его сотрудника РЅР° представление интересов РЎРљ, первый СЃ требованием предоставить оригиналы чеков РёР· аптек РїРѕ причине РЅРµ читаемости РєРѕРїРёР№, второй СЃ требованием предоставить акт осмотра места ДТП СЃ перечнем поврежденного имущества (хотя даже полный дебил знает, что СѓР¶, РїРѕ крайней мере, без шлема СЏ РЅРµ имею права управлять мотоциклом).
30 Апр 2014 | 11:30 дп Конюшко Денис:
Роман, ответ Вам выслан
03 Май 2014 | 1:07 пп Сергей:
Добрый день! Попал в аварию. Виновник застрахован полное КАСКО в СККиевский страховой дом.
После решения суда подал весь пакет документов в его СК. Выезжал их эксперт и насчитал сумму ущерба в 92 000 гривен. Как я понял это тотал.
Прошло три месяца выплат со стороны СК нет. Недавно был звонок от сотрудника СК, который мне объяснял что нужна повторная экспертиза и что согласно закону, при тотале необходимо выставлять авто на торги.
Прошу Вас, объяснить что такое тотал, что делать мне в таком случае, выгодно ли это для меня. Согласно закону СК должна мне выплатить 50 000 гривен.
Сроки выплаты 90 дней закончились. Как быть?
06 Май 2014 | 1:29 пп Конюшко Денис:
Сергей, ответ Вам выслан
06 Май 2014 | 5:48 пп Вадим:
Добрый день!
Попал в аварию 04.02. являюсь потерпевшей стороной, виновница была застрахована в СК ПРОВІДНА.
На следующий день после ДТП были поданы все документы в страховую.В суде меня признали не виновным. В страховой обещали выплатить деньги в течении 90 дней от даты подачи документов.
По сегодняшний день денег нету, операторы отвечают уже больше месяца что выплата согласована и находится в бухгалтерии на оплате. Подскажите как можно ускорить этот процесс? Какие правильно жалобы писать?
02 РСЋРЅ 2014 | 8:29 РґРї Конюшко Денис:
Вадим, ответ Вам выслан
02 РСЋРЅ 2014 | 4:10 РїРї Рванна:
Здравствуйте,в 2012 году меня и моего сына сбила машина,водителя признали виновным.Его машина была застрахована в СК Провидна. 28.02.2014 было рассмотрено наше дело и принято решение компанией про выплату мне и сыну денежной компенсации,Но 90 дней прошло,а дело все в бухгалтерии сколько ещё ждать не известно,помогите пожалуйста вернуть заслуженные деньги.Заранее спасибо!
06 РСЋРЅ 2014 | 4:17 РїРї Конюшко Денис:
Рванна, ответ Вам выслан
08 РСЋРЅ 2014 | 6:21 РґРї Егвений:
Здравствуйте, всё как и у всех. Оранта задерживает выплату,суд признал невиновным, документы в отправлены полным комплектом страховой.
подскажите как и куда результативно обращаться. Дело в бухгалтерии пролежит видать ещё год!!
25 РСЋРЅ 2014 | 3:27 РїРї Конюшко Денис:
Евгений, ответ Вам выслан
25 РСЋРЅ 2014 | 6:13 РїРї Алена:
ОСАГО. 2 февраля произошло ДТП. Суд прошел, виновника определили, он с этим согласен, его полис из СК Украина.
25 марта мы занесли последний требуемый ими документ, 23 июня закончились 90 дней. Еще в середине срока мне рассказывали, что все уже передано в бухгалтерию, но денег нет. Более того, я с 23 июня по полдня сижу на телефоне, то занято, то не поднимают трубку. А возмещение у меня не маленькое уже в урезанном страховой варианте более 38 тысяч
26 РСЋРЅ 2014 | 7:06 РґРї Конюшко Денис:
Алена, ответ Вам выслан
26 РСЋРЅ 2014 | 5:04 РїРї РђРЅРЅР°:
У нас страховий випадок по Полісу ОСАГО
ПрАТ СК ІНКОМСТРАХ. У зв’язку із відкликанням 04.02.2014ліцензії ПрАТ СК Інкомстрах” та фактичним її зникненням з офісу, чи можемо ми звернутись із заявою про відшкодування збитків безпосередньо в в МТСБУ?
14 РСЋР» 2014 | 9:58 РїРї Алена:
Здравствуйте. Произошло ДТП. Наш припаркованный авто ударили.
РЈ РІРёРЅРѕРІРЅРёРєР° РЅР° руках был полис Рнкомстрах. Действующий РїРѕ август этого РіРѕРґР°. ДТП оформили.
Поехали в страховую- ей нет.
Лицензии они лишены. Обратились в моторку. Там дали устный ответ о том что подтвердить его годность они не могут.
Подскажите как быть дальше? Если полис не действителен. Как это установить?
У виновника квитанции об оплате полиса тоже нет! Спасибо
15 РСЋР» 2014 | 8:29 РґРї Конюшко Денис:
Анна, ответ Вам выслан
15 РСЋР» 2014 | 5:11 РїРї Конюшко Денис:
Алена, ответ Вам выслан
15 РСЋР» 2014 | 5:14 РїРї Алексей:
Добрый день! Попал в ДТП, виновник застрахован в ск Краина.
Провели калькуляцию, сумма возмещения занижена в 2 раза, покрывают только покраску, а вмятины нет. Предлагал им самим чинить авто, они отказываются.
Настаивают на мизерной выплате. Как быть, куда жаловаться ? Может где-то провести независимую оценку?
17 РСЋР» 2014 | 11:41 РґРї Конюшко Денис:
Алексей, ответ Вам выслан!
17 РСЋР» 2014 | 4:54 РїРї Дмитрий:
Здравствуйте!Р’РѕРїСЂРѕСЃ следующий: было ДТП РІ конце января, страховая РІСЃС‘ оценила, через 2 месяца получил постановление Рё отнес РёРј, написал заявление, прошло уже почти 7 месяцев, СЃСЂРѕРєРё исчерпаны,РєРѕСЂРјСЏС‚ завтраками,РіРѕРІРѕСЂСЏС‚,что РІ конце месяца. Выплат нет, страховая ЮТРРљРћ (РЈРўРЎРљ).
Куда обращаться? спасибо заранее.
25 РСЋР» 2014 | 12:22 РїРї Конюшко Денис:
Дмитрий, ответ Вам выслан
25 РСЋР» 2014 | 2:30 РїРї Владимир:
РњРѕР±. 0674492774
Дело в ПАТ УСК «ГАРАНТ-АВТО» №000020398
20 июля 2014 года мой автомобиль был поврежден в результате столкновения. Виновник ДТП Минчук Л.Т.
застрахован РїРѕ полису гражданской ответственности РІ РџРђРў РЈРЎРљ «Гаранд-Авто» 12 августа 2014 состоялся СЃСѓРґ, который подтвердил РІРёРЅСѓ Минчук Р›.Рў. постановление СЃСѓРґР° было передано РјРЅРѕСЋ РІ «Гарант-Авто» головной офис РїСЂ-С‚ Победы 57, Также были предоставлены РІСЃРµ необходимые документы, Р° именно справка РёР· ГАР. Был произведен своевременный осмотр моего автомобиля аварийным комиссаром, назначена СЃСѓРјРјР° Рє выплате.
По истечении 2-х месяцев после предоставленного постановления в ПАТ УСК «ГАРАНТ-АВТО», страхвая компания отказала мне делать выплату. На основании: За даними МТСБУ не підтверджено, що ТЗ КІА Carens АА1684АЕ застрахований в ПАТ УСК «ГАРАНТ-АВТО» за полісом «ОСЦПВВНТЗ» АС/8664817.11
К полису претензий нет, сроки действительны, заполнен правильно и с наличием всех необходимых печатей.
Прошу Вас помочь мне получить от компании назначенную суму. Заранее спасибо!
15 Сен 2014 | 11:29 дп Конюшко Денис:
Владимир, ответ Вам выслан
15 Сен 2014 | 6:58 пп Павел:
Здравствуйте!
Было ДТП в марте 10 го числа,компания виновника не заплатила ни копейки. Уже был начислен и размер компенсации и все вроде как норм.Но все затихло.
Страховая СТРАХОВОЙ ДОМ Парень который занимался этим в телефонном режиме сообщил что их уволили.. Что делать???
19 Сен 2014 | 1:35 пп Конюшко Денис:
Павел, ответ Вам выслан
21 Сен 2014 | 5:14 пп Александр:
Здравствуйте,17.01,2014 попал в ДТП,страховая компания виновника(есть постановления суда) Оранта просрочила выплату уже более 2-х месяцев,кормят каждый день завтраками,дело 653
22 Сен 2014 | 7:41 дп Конюшко Денис:
Александр, ответ Вам выслан
22 Сен 2014 | 4:01 пп Екатерина:
Здравствуйте! Подскажите, повреждения машины при ДТП были оценены независимым экспертом в 15 тыс гривен, а экспертом страх.компании виновника в 3000 гривен, при этом эксперт компании был приглашен, но не явился на осмотр ТС на сто, а делал оценку по фото.
В ходе осмотра на сто были выявлены скрытые дефекты, которые не видны на фото. Я не была согласна с заниженной суммой оценки, но страховая спустя 4 месяца выплачивает мне на карточку. Куда обращаться с жалобой на страховую и есть ли надежда получить недостающую сумму?
30 Сен 2014 | 9:26 пп Конюшко Денис:
Екатерина, ответ Вам выслан
01 Окт 2014 | 7:37 пп > --> Лучшие цены в Москве ip-камера sarmatt, hikvision Оставьте свой отзыв
РРјСЏ *
Почта (скрыта) *
Сайт
Обсуждение
Комментариев
Powered by Facebook Comments
Судебный иск к страховой компании - образец
Естественно, что иск к страховой компании (ОСАГО) должен содержать точное наименование суда, куда вы подаете заявление. Лучше всего подавать свой иск на компанию страхования в ближайший районный (местный) суд. Преимущества подачи иска в, так называемый, «свой» суд, очевидны. К примеру, у страховой компании в таком суде нет своих контактов, судебный процесс действительно будет независимым. Кроме этого, в местный суд намного удобнее и ближе ездить.
Рассмотрим поподробнее иск к страховой компании. Образец судебного иска должен вмещать в себе имя (точное наименование) ответчика и истца, а имя представителя истца, когда исковое заявление подает самостоятельно представитель, их местонахождение или местожительство, номер телефона, почтовый индекс; Тут все логично и понятно. Основное, на что обратить нужно внимание – нужно указывать точные и правильные данные, чтоб не выпустить из суда важный документ.
Иск к страховой компании (КАСКО) содержит перечень исковых требований. Это ваши первоочередные требования в суде - будет достаточно фразы о взыскании в пользу истца с ответчика миллиона гривен страхового возмещения. Как правило, данную фразу пишут в конце заявления об иске.
Зазначают цену страхового иска относительно возникающих требований имущественного характера, указывают сумму, которую Вам должна страховая компания.
Далее излагают обстоятельства, с помощью которых истец обосновывать может свои требования, нужно здесь описывать все так, как есть, понятным и простым языком.
О чем именно нужно знать, когда вы подаете иск в судовые органы?
Иск к страховой компании по ОСАГО, во-первых, подают иск по месту фактического нахождения страховой организации (регистрации юридической).
Во-вторых, когда уже сумма искового требования менее 50 000 рублей, иск подают к мировому судье, зазначают адрес и ФИО, которые Вы сможете отыскать на сайтах районных судов, к подсудности которых попадают страховщики;
В-третьих, не сможете вы взыскивать моральный вред со страховщика, но можете отстоять нарушение сроков оплаты неустойки страхового денежного возмещения, расчет неустойки по добровольному виду страхования существенно отличается от расчетов неустойек по ОСАГО;
В-четвертых, при подачах исковых заявлений нужно будет заплатить государственную пошлину.
При возникновении ДТП и неоплате страховой компании страхового ущерба оформляется иск к страховой компании. ДТП является причиной необходимости выплат со стороны страховой компании.
Исковые заявления, при подаче в суд на страховые компании, обязаны быть краткими. Заявления должны содержать ссылки на нормативные документы. Приложение подают в копиях в суд, сам иск обязан быть в двух экземплярах, для ответчика и для суда!
Многие не решаются подать на свою страховую организацию в суд. Это вполне понятно. Не получивший юридического образования среднестатистический гражданин, представляет необходимую последовательность своих действий слабо, он плохо знает законы страны, отчего достаточно неуверен в возможности успеха своего желания о восстановлении справедливости и возврате своих денег при отсутствии выплаты денег при ДТП. Иск к страховой компании благополучно для вас осуществят квалифицированные страховые адвокаты, которые имеют большой опыт, которые хорошо знают, как грамотно подготовить и передать все документы, когда идет суд физического лица и страховой компании.
Адвокат киев — страховая не платит?. статьи компании «юридическая консультация адвокат киев — юридические услуги киев — адвокат київ - адвокат киев цена»
ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ОСАГО.
- паспорт;
- документ, удостоверяющий право заявителя на получение страхового возмещения (доверенность, договор аренды, свидетельство о праве на наследство);
- справка о присвоении идентификационного кода;
- документ, подтверждающий право собственности на поврежденное имущество (если авто было передано в управление по доверенности, заниматься оформлением выплаты придется непосредственно владельцу);
- расчетный счет и банковские реквизиты.
ПРЕТЕНЗИЯ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ
Руководителю
Адрес
Телефон __________________
От
Адрес
Телефон ____________________
Претензия
«« г. между мной и Страховой компанией _____ (далее – Страховщик) был заключен договор страхования автотранспортного средства N (далее – Договор).
Объектом страхования по указанному Договору являются мои имущественные интересы, связанные с владением, пользованием и распоряжением транспортным средством марки (модель) ___, государственный регистрационный знак , идентификационный номер (VIN), год выпуска , N двигателя __.
В соответствии с условиями указанного Договора Страховщик принял на себя обязательство при наступлении предусмотренного в Договоре страхового случая возместить мне причиненные вследствие наступления страхового случая убытки в застрахованном имуществе в пределах страховой суммы.
В соответствии с данным договором общая страховая сумма по договору составляет (_____) гривен.
«« г. произошел страховой случай – (угон, ущерб и пр.) В связи с данным обстоятельством «« г. я обратился к Страховщику с заявлением о наступлении страхового случая, предусмотренного п. договора страхования (копия заявления прилагается). К заявлению был приложен пакет документов, предусмотренный п. договора (копии документов прилагаются).
В соответствии с п. договора заявление Страхователя о наступлении страхового случая и о рассматривается в срок, не превышающий дней. Документы, подтверждающие результат рассмотрения заявления, должны быть направлены Страхователю в срок дней. Выплата страховой суммы должна быть осуществлена в срок не позднее ___ дней (п. договора).
В соответствии с п. договора сумма страхового возмещения рассчитывается следующим образом: ________________________________________________.
Поскольку до настоящего времени Страхователем не исполнены обязательства по рассмотрению заявления и выплате страхового возмещения, считаю, что тем самым он существенно нарушает условия договора страхования, и таким образом нарушает мои права.
На основании вышеизложенного и руководствуясь 22.3, 37.1., 37.2 Закона Украины «О страховании», статтями 23, п. 3. ст. 386, 525, 526, 530, 536, 611, 625, 979, 992 ГК Украины,
ПРОШУ:
В дневный срок с момента получения настоящей претензии выплатить мне страховое возмещение в размере (___________________) гривен.
Указанную сумму выдать на руки (перечислить по на расчетный счет: ____________________________________________________________).
В противном случае буду вынужден обратиться в суд с иском о взыскании страховой выплаты, а также процентов за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания
Приложения:
Страхователь ««__________ 2012 года
Не забудьте зафиксировать дату передачи претензии. Срок для рассмотрения претензии страховой компанией 30 дней.
ЖАЛОБА НА НЕПРАВОМЕРНЫЕ ДЕЙСТВИЯ СТРАХОВОЙ В ГОСФИНУСЛУГ
Госкомиссия по регулированию рынков финансовых услуг – главный уполномоченный государственный орган по защите прав потребителей финансовых услуг. Вам необходимо направлять жалобу (в форме заявления) в Госфинуслуг.
Образец заявления можно найти на сайте Госфинуслуг в разделе «Каталог услуг официального веб-сайта Госфинуслуг/ Гражданам Украины». В нем нужно указать свое имя, фамилию, отчество, адрес проживания, телефон. Далее изложить претензию к страховой компании и указать адрес, на который вы хотите получить ответ от Госфинуслуг.
ЖАЛОБА НА НЕПРАВОМЕРНЫЕ ДЕЙСТВИЯ СТРАХОВОЙ В МТСБУ
МТСБУ (Моторное транспортное страховое бюро Украины) является объединением страховых компаний, которое следит за реализацией обязательных видов страхования. В сфере их внимания — обязательное страхование гражданской ответственности автовладельцев (автогражданка). Вы можете обращаться в МТСБУ, если не можете получить выплату в страховой компании как потерпевший.
Сделать это можно в двух случаях. Если, во-первых, страховая компания, куда вы обратились как пострадавшая сторона, не платит денег, или затягивает процесс, или сумма выплаты занижена.
Во-вторых, туда можно обращаться для получения выплаты в случае, если вас ударил водитель, который освобожден от обязательного страхования (например, афганец или инвалид). К слову, вы можете обращаться в МТСБУ как пострадавший, даже если виновник не приобрел полис автогражданки, но такой полис есть у вас.
ПОДАЧА ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ В СУД НА СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ
Для суда необходимо собрать копии документов, подтверждающих, что вы обращались в страховую компанию, что подавали все необходимые документы, факт нарушения страховой компанией обязательств по срокам, что вы обращались с претензией и пытались решить проблему в досудебном формате. Очень важно составить грамотное исковое заявление.
Для этого вам потребуется хороший опытный юрист, который специализируется на подобных делах. Важно правильно обосновать моральный ущерб, который вы понесли в процессе всех этих разбирательств, чтобы оправдать требуемую сумму.
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Источники:
triumph.lg.ua, www.avtoexpert.pro, insur-law.com.ua, vip.co.ua, www.averba.com.ua, novostink.ru, advokat-kieva.com.ua
Другие заявления:
Для того, чтобы дать возможность каждому проявить себя в борьбе со страховыми компаниями, мы решили привести на данной странице примеры всевозможных заявлений, запросов, а